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Hallo, ich habe zu meinem my Handy-Vertrag leider keine Rechnung bekommen. Bräuchte diese aber schnellstmöglich. 

Hallo,

rufe am Dienstag die Rechnungsabteilung 089787979456 an, dort bekommst du die Kopie.

LG


Ah super. Danke dir!


@NadineGruuuu wie lange existiert dein „my Handy“ Vertrag schon? Meine Frage bezieht sich auf folgendes, wenn du dein Handy erst ein paar Tage hast, kommt die Rechnung erst etwa 14 Tage später mit der Post.

VG der Waldi


Seit Mai 2021. habe nie eine Rechnung bekommen…


Okay, dann es so machen wie der @Vilureef es geschrieben hat.


Hallo @NadineGruuuu ,

schön, dass du dich hier meldest. 
Wenn du die Hardwarerechnung nicht erhalten hast, bzw. nicht auffinden kannst, 
können wir sie dir tatsächlich per Post zuschicken. 

Konntest du den Versand bereits über die Kolleg:innen der Hotline beantragen, 
oder brauchst du hier noch unsere Unterstützung?

Liebe Grüße Maria


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