Hallo,
ich habe ein neues Handy über O2 bestellt und per Mail eine Auftragsnummer erhalten. Nun wollte ich schauen, was der Bestellstatus sagt, allerdings steht dort dann immer, dass es zu der Nummer keine Bestellung gibt.
Weiß da jemand weiter?
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ich habe ein neues Handy über O2 bestellt und per Mail eine Auftragsnummer erhalten.
wie lange ist das her?
Gestern 14.00 Uhr
Edit o2_Kathi 27.08.24 Vollzitat entfernt
Bitte keine Vollzitate, Danke.
Deine Auftragsnummer wurde nicht eingepflegt. Eine Auskunft bekommst du bei der Bestellhotline 089 78 79 79 409.
Bedeutet das, dass es einfach nicht eingetragen wurde, die Bestellung also ganz normal abläuft bzw. versendet wird ohne Verfolgung oder dass die ganze Bestellung garnicht existiert?
Du hast eine Auftragsnummer erhalten, also existiert deine Bestellung.
Guten Morgen
herzlich willkommen in unserer Community 
Schön, dass du dich hier dazu gemeldet und auch schon Hilfe von Bumer erhalten hast.
Hast du unsere Bestellhotline angerufen und weitere Infos zu deiner Bestellung vom 23.08. erhalten?
Schöne Grüße, Kathi 
Hallo 
Berichte uns gerne, wie es dir gefällt
VG,
Senay
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