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Guten Morgen,

Ich habe gestern 2 Handys bestellt und heute schaue ich bei meinen Bestellung rein und bei eins steht storniert weiß einer warum ?

Edit o2_Kathi 06.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Ich habe gestern 2 Handys bestellt und heute schaue ich bei meinen Bestellung rein und bei eins steht storniert weiß einer warum ?

Weil wahrscheinlich beide Geräte zu einer Bestellung gelegt wurden. Das ist unglücklich gelöst, kann ich verstehen.


Hallo @Jessi211188 ,

es ist wie Bumer schon geschrieben hat. Die Bestellung selber ist nicht storniert, es ist lediglich der Versand von einem Gerät storniert worden, da beide zusammengelegt wurden und so gebündelt verschickt werden. Das ist in der Kommunikation nicht wirklich ideal.

 

Schöne Grüße, Sven


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