Ich möchte wegen meiner aktuellen Kündigung  auch meine

Zusatzoptionen & Packs

kündigen. (nix wie weg von dem KiKi-KaKa - Forum hier / Wo ist die eMail-Adresse des Kundensupports? - wo ist ein Kundeneingabeformular? -> nur noch anonymes geblödel im Chat / und mit Bigi_O2 im Forum / und mit Inder, Polen, Russen, Ostdeutschen über irgendeine immer nur einmal zu erreichende  Hotline-Verbindung "Ihre Wartezeit beträgt ....45 min - wir freuen uns auf Ihren Anruf und bitten um Verständnis" ihr könnt mich auch mal...)



Das Kündigen der

Zusatzoptionen & Packs

wird massiv hier bei der Telefonica-O2 verhindert. Immer wenn ich die Zusatzoption ändern will - nämlich abschalten - kann ich nur noch teure Optionen buchen.



Klicke ich auf HILFE und oder Kontakt zu Zusatzoptionen komme ich immer wieder auf die gleiche dämliche Seite, wo ich nur noch teure Optionen hinzu buchen kann.









Das kündigen von Zusatzoptionen & Packs wird bei O2 anscheinend absichtlich verhindert, erschwert oder der Kunde wird hier, wie immer, verar****s*c*h*t.









Wie kann man eine Zusatzoption wieder entfernen?!



@BungaBanga_O2 Ihre O2 - !Expertin