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Gelöst

Zu wenig Empfang

Hallo, an meiner Adresse bekomme ich nicht die vereinbarte Leistung und hätte gern ein sonderkündigungsrecht 

Da Mobilfunk nicht ortsbezogen ist wie DSL/Festnetz und die Anbieter auch keine 100%-ige Netzabdeckung garantieren, hat man grundsätzlich kein “Sonderkündigungsrecht”, wenn an einem Ort der Empfang schlechter ist.

Wenn Du magst, schildere doch einfach mal das Problem etwas ausführlicher: Welche Leistung wird Deiner Meinung nach nicht geliefert? War es schon immer so oder hat sich die Situation verschlechtert? Nenne am besten auch die Postleitzahl.

Welche Mobilfunkleistung wurde dir an deiner Adresse verträglich zugesichert, die du nicht bekommst?

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