Wo kann ich die Rufnummer mitnahme beantragen
Wo kann ich die Rufnummer freigabe beantragen
Hallo,
sofern du die Rufnummer vorzeitig (aus dem laufenden Vertrag) mitnehmen möchtest, kann das dafür benötigte Opt-In mit Geduld von einem Moderator gesetzt werden. Alternativ Hotline/Chat (sofern dort schneller, bitte hier eine kurze Rückmeldung).
Sofern du die Rufnummer zum Vertragsende mitnehmen möchtest, benötigst du kein Opt-In, da die Rufnummer dann automatisch frei ist.
Die Rufnummernmitnahme selbst beantragst du dann (entweder vorzeitig oder zum Vertragsende) bei dem neuen Anbieter.
Für die Portierung berechnet o2 eine Gebühr von 29,95 €.
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