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Gelöst

will mein Tablet Vertrag kündigen

  • 12 January 2016
  • 5 Antworten
  • 1234 Aufrufe
Hallo erst mal meine frage is, da ich ja meinen normalen Handy Vertrag habe und einen Tablet Vertrag läuft da beides über die selbe Kundennummer? Kann man hier auch einen von o2 per privat Nachricht anschreiben?



Lg Alex



5 Antworten

bielo
Rang
Nein, eine PN geht nur, wenn du dafür frei geschaltet wirst. Kündigen kannst du schriftlich, per Fax oder per Onlinevormerkung mit anschließendem Anruf.

Fragen kannst du hier stellen.

Sandroschubert
Rang
Du brauchst hier keinen PN anschreiben, da eine Kündigung in Schriftform zu erfolgen hat.

Und ja du kannst den "Tabletvertrag" kündigen, du schreibst einfach auf die Kündigung die entsprechende Telefonnummer.

Gruß

Alex-Kraup
Rang
Ok aber es läuft auch über die selbe Kundennummer oder?

Sandroschubert
Rang


Ok aber es läuft auch über die selbe Kundennummer oder?

Ich bin mir gerade nicht sicher was Du meinst.

Also Du hast eine Kundennummer und mehrere Telefonnummern die unter dieser zusammengefasst werden in einer Rechnung.

Die Telefonnummern kannst du einzeln kündigen, die Kundennummer bleibt aber so wie sie ist.

Grüße

Alex-Kraup
Rang
Ok Danke

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