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Hallo,

wie kann ich denn von dem O2 free L in den O2 free M Tarif wechseln?

die Möglichkeit wird mir bei der Vertragsverlängerung nicht angezeigt.

Muss ich dafür wirklich kündigen und neu abschließen?

danke und schöne Grüße,

Caren
Hi Aluzi,



herzlich willkommen in der Community! :)



Im Zuge der Verlängerung können wir den Tarifwechsel gerne veranlassen. Der Free M kostet dann monatlich 29,99 Euro.



Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.



LG,

Marc
Hallo Marc,



super 😊 Kannst du den Wechsel veranlassen, oder was muss ich dafür noch tun?



Danke und Grüße!
Hi Aluzi,



ich habe die Verlängerung nun veranlasst und der Tarifwechsel erfolgt zu morgen.



LG,

Marc
Hi Aluzi,



können wir dir noch bei einem anderen Anliegen weiterhelfen oder ist soweit alles geklärt?



LG,

Marc
Hi, ich möchte meinen tarif zu einem günstigeren tarif wechseln( free s 1GB ) , aber wenn ich versuche , nur kommt m und l tarife ,
Hallo @SamirH ,



soll ein Handy dazukommen oder möchtest du ausschließlich den Tarif wechseln? 😉



Viele Grüße,

Michi
Hallo michi

Nein, ich habe doch meinen tarif vertrag mit einem handy abgeschlossen, ich möchte nur den tarif wechseln
Beim Tarifwechsel (ohne Vertragsverlängerung, der Tarif läuft erst seit einem Monat) würden sämtliche Rabatte rausfallen und der o2 Free S mit 1GB ist aktuell nicht möglich. Wenn der Wechsel möglich wäre, würde es sich aber nicht lohnen wenn der Rabatt rausfallen würde, dafür ist der aktuell gebuchte Rabatt einfach zu gut. 😉

Hallo könnten Sie auch meine vertrag zu free M wechseln ?

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