vorzeitige Vertragsverlängerung - Angebot

Hallo @nocomply,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gerne habe ich mir deine Möglichkeiten angeschaut.

Beim Samsung Galaxy S10 steht dir in Kombination mit dem Tarif "o2 Free M" mit 10 GB kein Kombivorteil zur Verfügung. Daher habe ich für dich die günstigere Variante mit dem Tarif "o2 Free M Boost" herausgesucht. Dieser Tarif beinhaltet eine Allnet- und SMS-Flatrate und 20 GB Datenvolumen. Zusammen mit dem Handy liegst du hier im Zuge einer Vertragsverlängerung bei 53,49 € für 24 Monate (zzgl. 1,00 € Anzahlung und 4,99 € Versand). Du hast bei diesem Tarif auch die Möglichkeit, Multicards und Data-Cards kostenfrei zu nutzen. Mehr zur Connect-Funktion findest du hier: https://www.o2online.de/tarife/connect/

Wenn du dich für das iPhone XR 64 GB entscheiden möchtest, biete ich dir dieses Handy zusammen mit dem Tarif "o2 Free M" mit 10 GB für monatlich 50,49 € im Zuge einer Vertragsverlängerung für 24 Monate an (zzgl. 49,00 € Anzahlung und 4,99 € Versand).

Na, welches Angebot sagt dir zu?

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

Hallo @nocomply,

bislang habe ich noch keine Rückmeldung von dir zu meinem Angebot erhalten.

Sagt dir eines meiner Angebote zu?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße,
Tobias

Moin,
ich überlege meinen Vertrag vorzeitig zu verlängern. Könnt ihr mir ein Angebot raussuchen für 10gb Datenvolumen und Iphone Xs oder Samsung S10.
Danke

Für die Mods zur Info https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vorzeitige-vertragsverlaengerung-angebot-501493

Hallo @nocomply

ich habe beide Themen einmal zusammengefügt, damit es nicht unübersichtlich wird.

Gerne schauen wir, ob sich etwas am Angebot geändert hat.

Bitte schick uns (@o2_VVL) eine PN mit deinen Vorstellungen zu.

Viele Grüße

Annika

Hi @nocomply ,

leider haben wir bisher keine PN von dir erhalten. Besteht noch Interesse daran dass wir dir ein Angebot zur Verlängerung machen? Dann schreibe uns weiterhin gerne eine private Nachricht. :)

LG,
Marc

Hi,
es besteht immer noch Interesse an einer Vertragsverlängerung mit einem geringeren Datenvolumen (max. 2 GB). Mein derzeitiger Vertrag beinhaltet 20GB.
LG
Christina

Es würde mich freuen wenn ihr zeitnah ein Angebot erstellen könntet!
LG
Christina

Hallo @Christina Rohrschneider

ich habe dir auf deine PN geantwortet.

Viele Grüße

Annika

Hallo @Christina Rohrschneider

konntest du dir schon Gedanken zu unserem Angebot machen? 😊

Viele Grüße

Annika

Hallo Annika
Leider ist für mich noch nichts dabei. Ich habe ein Handy das ich behalten möchte. Ich benötige nur einen veränderten Vertrag mit einem geringeren Datenvolumen von 2GB!
Viele Grüße
Christina

Hallo @Christina Rohrschneider,

ich habe dir gerade noch einmal eine private Nachricht geschrieben.

Gruß
Antje

Hallo Andrea,
wie sieht es denn mit folgendem Angebot aus: o2 free S Boost- die ersten 6 Monate für einen gesamtpreis von 39,99€ und dann 24,99€ pro Monat. Oder ist das nur für neukunden gedacht und Bestandskunden fallen durch die Maschen?
Viele Grüße
Christina

Hallo @Christina Rohrschneider,

das Angebot, so wie du es beschreibst, gilt für unsere Neukunden (die 39,99 EUR sind ja der Anschlusspreis).
Aktuell ist das Angebot, das wir dir per Direktnachricht von @o2_VVL gemacht haben, das gültige und beste, das möglich ist.

Viele Grüße,
Jan.

Hallo Jan,
euren Angeboten entnehme ich, dass ich gar keine Chance habe, in einen niedrigeren Tarif zu wechseln. Auch wenn ich nur ca. 2 GB verbrauche.
viele Grüße
Christina

Hallo @Christina Rohrschneider,

eine Tarifumstellung in den o2 Free S Boost ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung zu den bereits per PN genannten Konditionen möglich.
Ich habe dazu aber noch einmal Rücksprache gehalten und dir erneut per PN geantwortet.

Gruß
Antje

Hallo @Christina Rohrschneider,

schön, dass wir für dich ein passendes Angebot gefunden haben und du verlängert hast! ☺️

Den Tarifwechsel werden wir für dich einrichten, du erhältst dazu dann auch noch einmal die aktuellen Konditionen per Mail zugesendet.

Viel Spaß mit dem neuen Tarif und
viele Grüße,
Jan.

Vielen Dank!

Hallo,
habe gerade mal in meine Unterlagen geschaut und festgestellt, dass ihr eine Vertragsverlängerung zu den alten Konditionen veranlasst habt, d. h. 20GB für 39.99€.
Wo ist denn mein Angebot: 3GB für 24.99€?
gruß
christina

Hallo,
war wohl für die Umstellung zu schnell. Jetzt ist alles perfekt.
danke!