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Nach dem ich 4 Jahre zufriedene Kundin bei O2 war wollte ich meinen Vertrag auf weitere 2 Jahre verlängern. Der Mitarbeiter im Shop erzählte mir von einer Aktion die vergeben kostenlose SIM Karten mit 1GB Internet für das Tablet. Ich habe kein Tablet dachte mir aber ist ja umsonst und vielleicht schaffe ich mir ja mal eins an also ja nehme ich. Verträge fertig gestellt, Touchpad zugeschoben unterschrieben. Dann das böse Erwachen Karte ist nicht kostenlos ich zahle für diese Karte mehr als für meinen eigentlichen Vertrag der eine Telefon Flat hat und 10 GB Internet. Verhältnismäßig völlig daneben. Also bei O2 angerufen die sagen mehr oder weniger Pech gehabt schon unterschrieben. Ich weiß selber schuld hätte es mir nochmal durchlesen sollen, aber man geht ja im Normalfall nicht davon aus das die sowas dürfen. Fazit nie wieder O2 so ein dreistes Verhalten darf nicht unterstützt werden! 

Vorsicht beim Unterschreiben auf einem Pad! Immer vorher den Vertrag aushändigen lassen und auf Papier unterschrieben! Oder lieber direkt bei o2 online abschließen.


Hallo, 

 

Überall ist es so. Hatte dasselbe bei anderen Anbietern. Man sollte vorher lesen was man unterschreibt. Schade das man wegen solche Leuten schlechte Erfahrungen macht. Aber aus Erfahrungen lernt man niemanden zu vertrauen. 


Hallo @Nadjali,

herzlich Willkommen bei uns in der Community :blush:  Schön das du bei uns bist :blush:

Ich kann verstehen, dass du verärgert bist. Hast du dich denn noch mal bei den Kollegen im Shop beschwert? 

 

Liebe Grüße,

Melanie


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