Sehr geehrtes O2-Team,
ich habe folgendes Problem:
Für meine Mutter habe ich einen Vertrag über meinen Account abgeschlossen.
Die Karte ist bereits eingetroffen. Sie würde aber gerne ihre Prepaidrufnummer mitnehmen, wie ist die Vorgehensweise?
Muss ich die Karte erst aktivieren? Oder sollte ich vorher eine Rufnummermitnahme beantragen?
Ihre Prepaidkarte läuft auch über O2 (als zusätzliche Info).
Mit freundlichen Grüßen