Hallöchen.Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern aber gleichzeitig auch ändern und hätte gerne das iPhone 11 könnten sie mir ein Angebot machen.mfg max

Edit By o2_Andrea: in bereits in Arbeit befindlichen Beitrag verschoben .

Wenn du hier deinen Wunschtarif und ggfs. dein Wunschhandy nennst, kann dir ein Moderator in den nächsten 24-72 Stunden ein VVL-Angeobt per EMail zukommen lassen (an die in “Mein o2” hinterlegte Mailadresse)

Gibt es da noch einen junge Leute Rabatt

Und welcher Tarif?

Wie auf dem letzten Foto.

Apple iPhone 11 in rot mit 128 GB mit O2 Free Limited Max für 67,99 Euro im Monat mit Drittanbieter Sperre

Die Kombination wird sicherlich möglich sein, aber nicht zu dem Preis, weil das ein Neuvertragsangebot ist.

Ein Moderator dürfte die in den nächsten 24-72 Stunden ein VVL-Angebot per Mail zukommen lassen.

Hallo @Maxausm,

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung.

Gerne habe ich geschaut, was für dich machbar ist. Aber wie @stefanniehaus bereits vermutet hat, können wir den Neukunden-Preis im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht einhalten.

Ich habe dir dazu einmal eine E-Mail geschickt. Da der Hardware-Rabatt für dich vorteilhafter ist als der Junge Leute-Vorteil, findest du keinen Junge Leute-Vorteil auf dem Angebot.

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Maxausm,

ich freue mich, dass du mein Angebot zur Vertragsverlängerung angenommen hast.

Ich habe soeben alles für dich beauftragt.

Der Tarifwechsel erfolgt innerhalb von 48 Stunden. Danach erhältst du eine Tarifbestätigung per E-Mail.

Dein Handy iPhone 11 128 GB in rot wird dir innerhalb von 5 Werktagen zugestellt. Nach Erhalt des Handys wird die Anzahlung zusammen mit der 1. Rate innerhalb von 21 Tagen von deinem Bankkonto eingezogen. Dazu bekommst du in den nächsten Tagen auch noch einen Ratenzahlungsplan per Post.

Ich bedanke mich ganz herzlich für dein Vertrauen.

Die gewünschte Drittanbietersperre setzt du ganz einfach hier .

Schildere doch gerne auch deine eigenen Erfahrungen zum neuen Handy in unserem Testberichte-Bereich . Wir sind immer auf der Suche nach interessanten Erfahrungen unserer Kunden.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Maxausm,

ich wollte noch einmal fragen, ob mit dem Tarifwechsel alles soweit geklappt hat?

Bei weiteren Fragen bin ich gerne für dich da.

Übrigens, schau doch einmal in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du jede Menge interessanter Themen.

Liebe Grüße,

Tobias