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Frage

Vertragswechsel Frage

  • 28 July 2020
  • 1 Antwort
  • 33 Aufrufe

Guten Abend,

 

ich habe bei der Online Vertragsverlängerung für meine Verträge attraktive Angebote eingesehen.

Allerdings habe ich nicht auf Tarif wählen geklickt, da ich mich noch nicht festlegen will.

Ich habe 2 Verträge:

o2  m - Boost mit Rabatt derzeit 19,99 €

o2 m   mit Rabatt derzeit 14,99 € 

Noch mit 19 % Mehrwertsteuer 

Hab's nur vereinfacht.

 

Ich würde nun für den einen 14,99 bezahlen mit 20 GB 

Und den anderen 16,68 auch mit 20 GB 

 

Ist da irgendwie ein Kombibonus drin. 

 

Ich muss/möchte mich von dem einen Vertrag verabschieden allerdings idealerweise über vertragsinhaberwechsel. Da würde der Kombibonus ja wegfallen. 

Vielen Dank für die Rückmeldung.

 

Grüße TheYhen

 

 

 

1 Antwort

Benutzerebene 6

Hallo @TheYhen,

herzlich Willkommen bei uns in der Community :slight_smile:  Schön das du dich zu uns gesellst :hugging:  

hast du das Angebot in deinem mein-o2 Portal gesehen? Uns wird es nämlich dann leider nicht angezeigt :pensive:

Aber ja du hast recht - wenn sich der Kombivorteil in einem der beiden Tarife versteckt, dann fällt der nach einem Vertragsinhaberwechsel raus. 

Gerne kannst du uns die Angebote hier ein mal via Screenshot schicken - bitte schwärze aber sämtliche persönliche Daten dabei.

 

Liebe Grüße,

Melanie

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