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Vertragsverlängerung und eine Frage

  • 19 November 2020
  • 7 Antworten
  • 100 Aufrufe

Hallo o2 Team ,

gehe ich recht in der Annahme, dass die Free Option meines bestehenden Vertrags, das endlose weiter surfen mit 1mbit bei Wechsel in einen neueren Volumentarif wegfallen würde?

Wenn dem so ist, könnte ich mir dann mit viel Fantasie vorstellen, bei etwa gleichbleibender Grundgebühr und einem wesentlich attraktiverem Datenvolumen, erneut meinen Vertrag zu verlängern.

Connect Funktionalität wäre wichtig.

viele Grüße und danke für eine Antwort.


7 Antworten

Hallo @Tarifforscher,

schön, dass du dich für die Verlängerung deines Vertrages interessierst. :blue_heart:

Du hast Recht, die Weitersurf-Garantie entfällt bei einem Tarifwechsel. 

Hast du dich bei den aktuellen Tarifen schon umgesehen, wieviel Datenvolumen benötigst du denn ungefähr? Du kannst dir die aktuellen Angebote auch online anschauen: Vertragsverlängerung

Wenn du dort wider Erwarten nichts passendes für dich findest, melde dich gerne nochmal. Wir lassen dir auch gern ein Angebot per Mail zukommen (bitte prüfe dazu vorher, ob deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt ist). Benötigst du auch ein neues Handy?

Danke & viele Grüße

Vivian 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Moin @Tarifforscher , 

die Connectoption wäre in allen aktuellen Boost-Tarifen enthalten. 

 

Frohes Neues Jahr, o2_Vivian...

Vielen Dank für die Informationen.

Konkret geht meine Vorstellung zu einem Tarif mit ca. 10+ GB Volumen bei gleichbleibender in etwa gleicher Grundgebühr. 

Durch die gleichzeitige Aufgabe der O2 Free Option würde ich mich sehr über ein attraktiveres Angebot freuen.

Danke und viele Grüße

Tarifforscher

Hallo @Tarifforscher

 

schön, dich wieder hier in unserer o2 Community begrüßen zu dürfen. 

 

Gerne unterbreite ich dir ein Angebot mit etwas mehr Datenvolumen. Ich habe dir den Tarif “o2 Free S Boost Plus” mit 10 GB Datenvolumen inkl. der Connect-Option und den Tarif “o2 Free M” mit 20 GB Datenvolumen angeboten. Bei beiden Tarifen hast du die Möglichkeit, die Weitersurf-Garantie 24 Monate kostenfrei zu nutzen, wenn du magst. Deshalb hast du insgesamt 4 Angebote erhalten: pro Tarif einmal ohne und einmal mit Weitersurf-Garantie. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. In den ersten 3 Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: o2 TV und darüber hinaus nimmst du automatisch an der o2 TV-Winteraktion teil: 

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass etwas Passendes für dich dabei ist. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

@Tarifforscher Konntest du bereits einen Blick auf das Angebot werfen?

 

Gruß
Antje

@o2_Antje 

Danke für die vielfältigen Angebote. 

Nach Durchsicht muss ich sagen, das die Vielfältigkeit und die Mühe sichtbar sind, gleichwohl ist es so, dass ich aus den unterschiedlichsten Gründen nicht so recht warm werde mit den Angeboten.

Da ich jetzt ab diesem Monat den regulären Preis für meinen derzeitigen Tarif bezahle und im Augenblick auch keinen Mangel an Funktionalität habe. Kann ich bis zum Ende der 12 Monate Vertragslaufzeit auskommen und die Tariflichen Entwicklungen beobachten.

Danke für die geleistete Unterstützung.

Viele Grüße

 

@Tarifforscher Danke für dein Feedback.
Schade, dass wir dich noch nicht überzeugen konnten, ich hoffe das kommt noch :)
Gerne schauen wir auf Wunsch zu einem späteren Zeitpunkt nach neuen Angeboten für dich, melde dich dann gerne wieder hier.
Vielleicht ist in der Zwischenzeit ja unser Bereich für Testgeräte interessant für dich.

 

Gruß
Antje
 

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