Skip to main content

Hallo o2 community, 

Bei mir steht mal wieder eine Vertragsverlängerung an und ich benötige ein neues Handy. Ich habe mir das s20+ rausgesucht und komme nun auf soviele verschiedene Preise zwischen 34,99€-54,99€ monatlich. Direkt über die Hotline würde ich 51€ zahlen.

Ich weiß, dass die Angebote auf der Homepage für den Neukundenfang gedacht sind. Jedoch kann ich nicht verstehen, wieso keinerlei Spielraum für einen Neuvertrag besteht. Wenn eine Vertragsverlängerung wie auf der Homepage mit dem Tablett für 44,99€, 20gb usw möglich ist, würde ich mich freuen den Vertrag behalten zu und weiterhin bei euch bleiben zu können.

 

Viele Grüße 

Andreas 

Auf der Startseite gibt es in der Regel Aktionsangebote, wenn du aber mit Homepage eigentlich die Tarifseiten meinst, solche Angebote sind in der Tat keine Verlängerungsangebote. In den nächsten Tagen kann dir ein Moderator ein Verlängerungsangebot für die gewünschte Kombination per E-Mail schicken.

Über ein Angebot mit dem Tablett würde ich mich sehr freuen.

LG 

Andreas 

Tabletts gibt es in der Haushaltswarenabteilung 😉 Ein Tablet gibt es als Zugabe bei einer Verlängerung eher nicht, aber das wirst du dem Angebot entnehmen können.

Hallo @Andreas2003 ,

 

schön, dass du mit deinem Anliegen zu uns gefunden hast. :grinning:

Wie ich sehe hast du bereits gestern deinen Vertrag über einen anderen Kanal verlängert. Schön, dass du etwas für dich finden konntest.

Gehe ich daher Recht in der Annahme, dass dein Anliegen hier im Forum damit geklärt ist?

Vielen Dank auch noch mal an @bs0 für die raschen Antworten hier.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

In unserem digitalen Wohnzimmer gibt es viel zu entdecken, hast du dich schon mal umgeschaut?

Deine Antwort
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community