Vertragsverlängerung/Tarifwechsel Rabatt

Diese waren aber nicht vom Preis her abgezogen, oder? Ich finde dennoch, dass es verwirrt.

@Sächsin nein leider nicht...ich hätte mal einen machen sollen😅

Das mit den 10€ konnte ich auch nur bei der tarifauswahl sehen wenn man auf den Rabatt Button ging.

In der Bestätigung oder so war das nicht mehr berücksichtigt was mich dann halt gewundert hat.

Ja, das meine ich ja. Daher kannst widerrufen.

@bielo aso okay. Ist natürlich trotzdem doof weil ich es nicht beweisen kann dass es da stand.

Ich habe das nachgestellt. Der Kombi-Vorteil wird bei “alle Vorteile einsehen” angezeigt, aber nicht wirklich abgezogen. Das wird man als Begründung nehmen, dass es kein Angebot war.

Daher widerrufe nachweisbar und wenn alles zurückgestellt ist, melde dich wieder hier.

Okay vielen Dank für die Hilfe.

Ich melde mich wenn der Widerruf durch ist.

MfG Maik 

Hallo @maik0104maik ,

deine Stornierung war noch nicht bearbeitet. Ich habe diese jetzt vorgenommen. Diese wird über Nacht verarbeitet und morgen bekommst du die Bestätigung. Anschließend müssen wir einige Tage warten, bevor wir über das System wieder ein neues Angebot erstellen kann.

Gruß, Solveig