Vertragsverlängerung sofort Neues Handy bekommen?

@LR1978 

All in L + Galaxy S5 = 45,99€ in den ersten 12 monaten, danach 49,99€ (1€ Anzahlung)
All in L + Note 4 = 58,49€ in den ersten 12 monaten, danach 62,49€ (39€ Anzahlung)
All in L + Sony Z3 = 45,99€ in den ersten 12 monaten, danach 49,99€ (1€ Anzahlung)

All in M + Galaxy S5 = 36,99€ in den ersten 12 monaten, danach 39,99€ (1€ Anzahlung)
All in M + Note 4 = 49,49€ in den ersten 12 monaten, danach 52,49€ (39€ Anzahlung)
All in M + Sony Z3 = 36,99€ in den ersten 12 monaten, danach 39,99€ (1€ Anzahlung)

Die differenz zwischen M und L beträgt also 9€ in den ersten 12 Monaten und 10€ danach.

Bedenke aber, dass es bei All in M nur 5€ Kombirabatt gibt, sodass der DSL-Vertrag dann 5€ teurer werden würde.
Macht also praktisch 4€ bzw. 5€ Differenz

Hallo liebes O2-Team,

 

mein Vertrag läuft demnächst aus und ich hätte zur Vertragsverlängerung gern ein neues Handy, da mein Altes immer langsamer wird.

Mein Mann SkyWalker9999 hat vor einigen Wochen über dieses Forum ein Samsung Galaxy S5 Mini mit dem Tarif O2 Blue All-in M für mtl. 30 € bekommen. (Beitrag 42-47 in diesem Forum)

Wäre es möglich, dass ich auch solche Konditionen zu erhalten?

 

Vielen Dank und viele Grüße,

 

Katja

 

Leider bin ich vor einigen Wochen betrogen worden. Mir wurde angeboten mein 500mb Datenvolumen KOSTENLOS auf 1GB aufzustocken. Nach mehrmaligem Fragen, wo denn der Haken seie, wurde ich jedes mal beruhigt. Ich hab´s also gemacht. Nach 2 Stunden kam eine Mail mit meinem neuen "Upgrade". Mehrkosten 10€ !!

 

Sofort angerufen und alles storniert. Gesagt getan. (anderer Mitarbeiter) Nach einer Woche sah ich zufällig in meinem "MyO2" - Bereich, dass diese 10€ für das 1GB Pack immer noch drin sind - und zwar bis DEZ 15 !!!

 

Ein drittes Mal angerufen und verlangt das es AUGENBLICKLICH rausgenommen wird. Ich hätte sonst rechtliche Schritte eingeleitet... Ging dann auch - es war sofort draußen...

 

Nun kann ich mein Vertrag ab Mai diesen Jahres kündigen.

 

Bin gespannt wie o2 das anstellen mag, dass ich weiter treuer Bestandskunde bleiben soll. Mein Vertrauen ist erstmal weg.

 

 

Ich denke mir, dass ich ohne ein KOSTENLOSES HANDY zur Vertragslängerung nicht mehr o2 Kunde sein werde...

 

 

Viele Grüße

Dominik

 

Was Dir mit dem angeblich kostenlosen Upgrade widerfahren ist, ist zweifellos ärgerlich.

 

domis_gti schrieb:
 

Ich denke mir, dass ich ohne ein KOSTENLOSES HANDY zur Vertragslängerung nicht mehr o2 Kunde sein werde...

Bei o2 gibt es keine "kostenlosen Handys".

domis_gti schrieb:
 

 

-> Auch andere Mütter haben schöne Anbieter ;-)

Aber niemand hat Handys zu verschenken.

Hallo Carina, Hallo 02-Team,

 

ich habe bei euch einen neuen Vertrag und ein neues Handy bekommen. Hier im Chat sagte man mir, dass Handy und Tarif insgesamt um die 25 € kosten (plus einmalige Wechselgebühren). Jetzt zahle ich aber 40 € und mir wurde am Telefon von eurem Service Team gesagt, dass diese Konditionen selbstverständlich seien. Wenn dies so ist warum habt ihr die zusätzlichen Kosten für das neue Gerät nicht in die Kalkulation aufgenommen??? Gesamtkosten heißt für mich die Summe aller Kosten und nicht Tarif plus X. Bitte um Klärung der Konditionen.

 

Liebe Grüße

 

Frederick

Hallo Liebes O2-Team,

 

ich habe aktuell den Tarif O2 Blue Select + Surf Upgrade M und befinde mich seit August 2014 in der automatischen Verlängerung.

Da mein aktuelles Handy (Samsung S3) langsam den Geist aufgibt würde ich den Vertrag gerne aktiv um 24 Monate mit neuem Endgerät verlängern.

 

Könnte ich zu folgenden Konditionen verlängern?

 

 https://

 

Über eine kurze Antwort würde ich mich sehr freuen.

 

MfG

 

 

Hi Mailman1976,

 

die 24 monatige Verlängerung können wie gerne so umsetzen.

 

All-In M plus Galaxy S 5 zu den von dir genannten Konditionen. Beachte aber dass im Rahmen der Verlängerung noch eine Wechselgebühr von 9,99 Euro anfällt.

 

Wenn du mir deine Ausweisdaten (Gültigkeit und Nummer) sowie die gewünschte Lieferadresse und die Farbwahl des Smartphones per PM zustellst, nehme ich den Tarifwechsel gerne zum Folgetag vor und verschicke das Gerät für dich.

 

Gruß,

Marc

Auch wenn die VVL erst ab dem 19.05.2015 möglich wäre, dürfte es über einen moderator normalerweise auch jetzt schon gehen.

Hast du denn noch einen anderen Mobilfunkvertrag oder DSL-Vertrag? Du hast dir dir "Kombi"-Variante des Tarifs ausgesucht. Den Kombivorteil gibt es aber erst ab dem 2. Vertrag bei o2.

Wenn es sich um den Erstvertrag handelt, zahlst du für All-in M + S5 36,99€ monatlich im ersten Jahr und 39,99€ monatlich im zweiten Jahr.

Bei der kombination all-in M + HTC One (M8) wären es 39,49€ monatlich im ersten Jahr und 42,49€ monatlich im zweiten Jahr.

Dazu kommen jeweils einmalig 1€ Anzahlung, 4,99€ Versandkosten und 9,99€ Tarifwechselgebühr.

Wenn das ok wäre, kannst du deinen Wunsch ja hier rein schreiben. Ein moderator führt dann die VVL durch.

Hi Janni,

wie ich sehe hast du die Verlängerung mittlerweile vornehmen lassen.

Gruß,
Marc

Hallo Selcen,

die Kombination aus dem Samsung Galaxy S6 + Gratis Tablet + o2 Blue All-in M bieten wir nur für neue Verträge vergünstigt an. Bei einer Vertragsverlängerung bekommst du leider diese Konditionen nicht. ☹️

Reizt dich denn noch ein anderes Handy, was wir dir anbieten können? den Tarif bieten wir dir gern an, auch zu den Neukundenkonditionen. ☺️

Den Kombivorteil für deinen Mobilfunkvertrag und deinem DSL-Anschluss solltest du schon auf deiner DSL-Rechnung haben. Siehst du ihn dort?

Beste Grüße

Michael

Du kannst auch hier schreiben was dir bei der Verlängerung zusagt. Die privaten Nachrichten werden nur aktiviert wenn es notwendig ist. Alternativ kann dir auch die Hotline oder der Chat weiterhelfen.

Gruß