wenn man sein vertrag um 2 weitere Jahre verlängert, bekommt man das Neue Handy sofort oder erst nach vertragsende?
Lösung von stefanniehaus
Zur Antwort springenVertragsverlängerung sofort Neues Handy bekommen?
Benutzerebene 1
Hallo,
wenn man sein vertrag um 2 weitere Jahre verlängert, bekommt man das Neue Handy sofort oder erst nach vertragsende?
wenn man sein vertrag um 2 weitere Jahre verlängert, bekommt man das Neue Handy sofort oder erst nach vertragsende?
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.
Seite 1 / 4
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
29 May 2013
- Lösung
Es gibt im Zuge einer VVL keine Handys mehr dazu.
o2 hat die Bereiche Mobilfunkverträge und Hardwareverkauf schon vor längerer Zeit getrennt.
du kannst dir unabhängig von deinem Mobilfunkvertrag über o2 My Handy ein Handy bestellen und in Raten abbezahlen. Das Handy bekommst du dann natürlich auch zeitnah.
o2 hat die Bereiche Mobilfunkverträge und Hardwareverkauf schon vor längerer Zeit getrennt.
du kannst dir unabhängig von deinem Mobilfunkvertrag über o2 My Handy ein Handy bestellen und in Raten abbezahlen. Das Handy bekommst du dann natürlich auch zeitnah.
Benutzerebene 1
Vielen Dank 😉
Bekommt man das Handy dann auch günstiger und alle 2 Jahre kurz vor Vertragsverlängerung ein neues wie bei anderen Anbietern wie z.B. Mobilcom ?
Danke.
Danke.
Benutzerebene 1
Nein dafür bekommst du bei Vertragsverlängernug andere Angebote...
Aha welche Angebote sollten das den sein ? Habe von O2O nach O2 Blue All in M Professional gewechselt und nicht wirklich ein Angebot bekommen ausser so zum gleichen Preis, aber Vorteile hmmm ???
Benutzerebene 1
Hast du auch gefragt ob du günstiger bekommst wenn du wechselst?
Eine bekommt das andere das es immer unterschiedlich was man aushandelt.
Eine bekommt das andere das es immer unterschiedlich was man aushandelt.
Benutzerebene 1
Auch andere Anbieter trennen Handyangebot und Vertrag!
Und doch bekommen Bestandskunden zur Vertragsverlämgerung deutlich reduzierte Smartphones angeboten, es geht also!
Ich für meinen Teil bin weg...
Und doch bekommen Bestandskunden zur Vertragsverlämgerung deutlich reduzierte Smartphones angeboten, es geht also!
Ich für meinen Teil bin weg...
Benutzerebene 7
+2
- Superstar
- 11575 Antworten
-
14 August 2014
Mit einem Kombivorteil im Zuge der VVL sind die Geräte doch deutlich reduziert?
Benutzerebene 1
Was bitte ist ein Kombivorteil?
Wurde mir so noch nie vorgeschlagen...
Wurde mir so noch nie vorgeschlagen...
Benutzerebene 1
Hab ich alles...das wars dann wohl mit Vertragsverlängerung...
- 46114 Antworten
-
17 August 2014
Was denn nun, hast du oder wurde dir nie angeboten? Wenn man den Vertrag verlängert und ein bestimmtes Telefon dazunimmt gibt o2 einen ordentlich Rabatt dazu, welcher allerdings vom grundpreis abgezogen wird.
Wenn dir das nicht zusagt dann steht es dir natürlich frei auf ein Angebot eines anderen Anbieters zuzugreifen.
Gruß
Wenn dir das nicht zusagt dann steht es dir natürlich frei auf ein Angebot eines anderen Anbieters zuzugreifen.
Gruß
Hallo Sandroschubert,
die große Verarsche von O2 liegt darin, dass Neukunden z.B. das Galaxy Alpha mit Allnet M für 36,99 Euro bekommen würden, Bestandskunden (in meinem Fall 10 Jahre, nie mehr als den Vertrag in Anspruch genommen) aber knapp 50 Euro pro Monat zahlen sollen (für die gleiche Leistung). Ich bin momentan auch sehr verärgert und schaue mir die Angebote anderer Anbieter an. So fühlt man sich jedenfalls nur noch verarscht.
Das Handy würde für Bestandskunden 49 Euro einmalig + 22,50 Euro monatlich kosten, das sind insg. 589 Euro, ich sehe nicht wo da irgendwo ein Rabatt versteckt sein soll (der von dir beschworene).
die große Verarsche von O2 liegt darin, dass Neukunden z.B. das Galaxy Alpha mit Allnet M für 36,99 Euro bekommen würden, Bestandskunden (in meinem Fall 10 Jahre, nie mehr als den Vertrag in Anspruch genommen) aber knapp 50 Euro pro Monat zahlen sollen (für die gleiche Leistung). Ich bin momentan auch sehr verärgert und schaue mir die Angebote anderer Anbieter an. So fühlt man sich jedenfalls nur noch verarscht.
Das Handy würde für Bestandskunden 49 Euro einmalig + 22,50 Euro monatlich kosten, das sind insg. 589 Euro, ich sehe nicht wo da irgendwo ein Rabatt versteckt sein soll (der von dir beschworene).
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
24 September 2014
Hast du überhaupt ein einziges Mal mit der Vertragsverlängerungshotline gesprochen?
Auch Bestandskunden können im Zuge einer VVL Neukundenkonditionen bekommen. Das ist nun kein Hexenwerk...
Auch Bestandskunden können im Zuge einer VVL Neukundenkonditionen bekommen. Das ist nun kein Hexenwerk...
Hallo stefanniehaus,
erst habe ich unter der Nummer angerufen unter der ich den letzten Tarifwechsel vereinbart hatte, dort verwies man mich an die 55222 (oder andersrum). Bei der Hotline sagte man mir, dass komisch sei, dass ich auf der webseite unter VVL keinen Gesamtbetrag (monatlich) für Handy+Tarif sehe und das ich doch mal in den O2Shop gehen solle. Im Shop machte man mir dann ein "Angebot" für 45 Euro monatlich (ich hatte mit 37 Euro gerechnet, von der Hotline bekam ich die Info, dass das im Shop ginge). Das Angebot habe ich natürlich nicht angenommen, und habe es dann nochmal über den Chat auf der O2Webseite probiert, dort hat man mir klipp und klar bestätigt, das die VVL wesentlich teurer ist als der Neuvertrag. Wenn du noch eine weitere Stelle kennst, bei der ich die besseren Konditionen erhalte, dann teile siemir bitte mit, denn eigentlich will ich mir den ganzen Zinnober mit dem Wechseln sparen (nur halt nicht, wenn ich verarscht werde)
erst habe ich unter der Nummer angerufen unter der ich den letzten Tarifwechsel vereinbart hatte, dort verwies man mich an die 55222 (oder andersrum). Bei der Hotline sagte man mir, dass komisch sei, dass ich auf der webseite unter VVL keinen Gesamtbetrag (monatlich) für Handy+Tarif sehe und das ich doch mal in den O2Shop gehen solle. Im Shop machte man mir dann ein "Angebot" für 45 Euro monatlich (ich hatte mit 37 Euro gerechnet, von der Hotline bekam ich die Info, dass das im Shop ginge). Das Angebot habe ich natürlich nicht angenommen, und habe es dann nochmal über den Chat auf der O2Webseite probiert, dort hat man mir klipp und klar bestätigt, das die VVL wesentlich teurer ist als der Neuvertrag. Wenn du noch eine weitere Stelle kennst, bei der ich die besseren Konditionen erhalte, dann teile siemir bitte mit, denn eigentlich will ich mir den ganzen Zinnober mit dem Wechseln sparen (nur halt nicht, wenn ich verarscht werde)
- Moderatorin
- 36542 Antworten
-
25 September 2014
Hallo Mohacca,
ich stelle den Vertrag gerne um.
Du zahlst dann für den o2 Blue All-in M + Samsung Galaxy Alpha im 1 Jahr 36,99 EUR.
Im 2 Jahr sind es 39,99 EUR. Einmalig für das Handy 49 EUR+ 4,99 EUR Versandkosten.
Wenn ich die Umstellung für dich vornehmen soll, kannst du mir deine Daten gerne per PN senden.
Gruß
Antje
ich stelle den Vertrag gerne um.
Du zahlst dann für den o2 Blue All-in M + Samsung Galaxy Alpha im 1 Jahr 36,99 EUR.
Im 2 Jahr sind es 39,99 EUR. Einmalig für das Handy 49 EUR+ 4,99 EUR Versandkosten.
Wenn ich die Umstellung für dich vornehmen soll, kannst du mir deine Daten gerne per PN senden.
Gruß
Antje
Hallo o2_Antje,
ich habe dir eine PM mit einigen Fragen geschickt, und zwar am 25.09.2014 um 16:53 Uhr. Ich hoffe auf Antwort.
Gruß,
Mohacca
ich habe dir eine PM mit einigen Fragen geschickt, und zwar am 25.09.2014 um 16:53 Uhr. Ich hoffe auf Antwort.
Gruß,
Mohacca
Hallo o2_Antje,
ich habe bisher noch keine Antwort auf meine PN von dir bekommen?!? Ich habe gesehen, dass du aktuell online bist, vielleicht liest du ja diesen Beitrag und kannst mir dann meine PN beantworten.
ich habe bisher noch keine Antwort auf meine PN von dir bekommen?!? Ich habe gesehen, dass du aktuell online bist, vielleicht liest du ja diesen Beitrag und kannst mir dann meine PN beantworten.
Benutzerebene 1
Mir wurde lediglich angeboten, den Vertragspreis um wenige Euro zu senken.
Es hiess immer, subventionierte Smartphones gibt es nicht, da die Handys nicht an Verträge gekoppelt sind.
Was heisst denn dann bei Dir stark rabattiertes Handy?
Es hiess immer, subventionierte Smartphones gibt es nicht, da die Handys nicht an Verträge gekoppelt sind.
Was heisst denn dann bei Dir stark rabattiertes Handy?
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
30 September 2014
Rabattierte Handys gibt es auch nicht. Der Handypreis ist immer gleich.
Es gibt aber Aktionsangebote, wo man im Zuge eines Neuabschlusses oder einer Vertragsverlängerung einen Rabatt auf den Mobilfunkvertrag bekommt, wenn man gleichzeitig ein Handy kauft.
Es gibt aber Aktionsangebote, wo man im Zuge eines Neuabschlusses oder einer Vertragsverlängerung einen Rabatt auf den Mobilfunkvertrag bekommt, wenn man gleichzeitig ein Handy kauft.
Benutzerebene 1
Und wenn man kein Handy nimmt, woran besteht dann der Vorteil für Bestandskunden im Rahmen einer VVL?
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
30 September 2014
Über die Hotline kann man in der Regel die Neukundenkonditionen raushandeln.
Das ist zumindest bei anderen Anbietern längst nicht selbstverständlich.
Das ist zumindest bei anderen Anbietern längst nicht selbstverständlich.
Benutzerebene 1
Ok, also sind Bestandskunden dann allenfalls den Neukunden gleichgestellt.
Sollten aber treue Bestandskunden nicht mehr Vorteile als Neukunden genießen?
Sollten aber treue Bestandskunden nicht mehr Vorteile als Neukunden genießen?
Warum? Ich finde, dass ich Neukundenangebote bekommen kann, schon recht gut.
Sollten aber treue Bestandskunden nicht mehr Vorteile als Neukunden genießen?
Benutzerebene 1
Warum? Um die Bestandskunden, die jahrelang pünktlich zahlen, eventuell als diese zu behalten vielleicht?
Seite 1 / 4
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
