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Warum O2
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Guten Tag,

Meine Vertragsverlängerung steht vor der Tür aber ich habe bisher online und telefonisch sehr schlechte Angebote bekommen. Die Angebote bieten mir kaum Vorteile gegenüber neuen attraktiven Verträgen.

 

Ich profitiere momentan von 15€ Kombivorteil.


Meine Kündigung ist vorgemerkt. Natürlich würde ich gerne den Stress vermeiden auch meinen DSL Vertrag zu kündigen um mit den günstigen heutigen Tarifen mitzuhalten.

 

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir ein Angebot unterbreiten können, dass für heutige Verhältnisse attraktiv ist.

 

Momentan habe ich 10GB monatlich - für 29,99 € ( was eigentlich sehr teuer ist )

 

Angebote die ich erhalten habe z.B. - 20GB für 29,99 € mntl. ( Meiner Meinung nach viel zu teuer )

 

Hier möchte ich gerne günstiger im Monat rauskommen oder wenigsten zu den Konditionen ein Handy erhalten.

 

Ich habe bin von meinem alten Anbieter extra zu o2 gewechselt, da ich dachte oder mir erhoffte o2 kümmere sich mehr um Bestandskunden und nicht nur um Neukunden...

 

Mfg

Eeraj Jan

Neuverträge (Lockangebote) sind bei allen Anbietern günstiger als Verlängerungen. Das ist nicht erst seit gestern so und auch nicht nur auf dem Mobilfunkmarkt.

Wenn du ein Handy zum Vertrag kaufst solltest du einen Hardwarerabatt auf den Tarif bekommen.


Hallo,

auf welchen Vertrag bekommst du die 15€ Kombi-Vorteil? Weil auf dem Free M zahst du doch Vollpreis.

LG


Also das ist mir klar, dass man Neukunden locken möchte.

 

Aber im vergleich zu aktuellen o2 Verträgen, möchte man doch gerne auch von aktuellen günstigeren Preisen profitieren.

Über Check24 habe ich diverse o2 Verträge verglichen und die sind um einiges günstiger.

Ich könnte meinen Mobilfunkvertrag und DSL Vertrag kündigen und sogar bei o2 neu anlegen und würde knapp 20 Euro günstiger sein monatlich.

 

Mein aktueller Tarif Mobilfunk -

O2 Free M - 29,99 € - 15 € Kombivorteil

 

Ich kenn das eben auch von o2 aus der Vergangenheit, dass bei Problem/Anfrage man einfach den perfekten Mitarbeiter braucht, der sich auch um die Angelegenheiten kümmert. Das hatte ich nämlich auch vor kurzem beim Umzug meines DSL Vertrags.

 

Gruß


Hallo,

reichen denn die 10GB aus? Weil dort ist noch die 1mbit/s Drossel nach Verbrauch dabei, weil günstiger wird es nicht nach Verlängerung, weil du schon 50% Kombi hast.

LG


Über Check24 habe ich diverse o2 Verträge verglichen und die sind um einiges günstiger.

 

Das ist Äpfel mit Birnen verglichen - Neuvertrag / Vermittler vs. Verlängerung /Anbieter. Ja, so wird es natürlich günstiger.

Natürlich kannst du hier ein Angebot bekommen, aber die Mitarbeiter können dir nur das anbieten was das System hergibt.


Der Kombivorteil ist ja unabhängig vom Tarif.

Und Leute … ich verstehe wie das System funktioniert, aber es kann nicht sein, dass die Angebote bei VL in der Vergangenheit bei o2 und anderen Anbieter besser waren als momentan.

Also entweder laufe ich gegen eine Wand mit meinen “Wünschen” oder man wird wohl ein Angebot machen können. O2 kann da keine Ausnahme sein, da ich selber aus dem Verkauf komme und auch ich aus Erfahrung von Freunden (aus der Mobilfunk Branche) kenne, dass mehr Angebote möglich sind als die 3 “wucher” Angebote die mir online unter Vertragsverlängerung angezeigt werden.

 

Also die 10GB reichen mir momentan. 

Handy wird eig. nicht benötigt. Aber wenn es dadurch ein besseres Angebot gibt, würde ich zu einem guten Xiaomi oder Samsung tendieren.

 

Huawei war ich sehr zufrieden aber die haben leider kein Googleassistent mehr.

 

Gruß

 

 

 

 

 


Und unverschämt möchte ich natürlich auch nicht sein … aber es werden original 3 Optionen angezeigt die mir keine Vorteile bieten.

 

Und am Telefon wurden mir 2 “attraktive” Angebote unterbreiten, die auch keinen großen Unterschied hatten.

Außer im Media Markt kurz den o2 Mitarbeiter gefragt ob er einen besseres Angebot hat und auf die schnelle - selbes Angebot + 80 € Media Markt Gutschein.


Wucher? Das solltest du vielleicht mal googlen. Ja, es sind bestimt andere Angebote möglich, und wenn du keine unrealistischen Erwartungen hast, dürfte etwas für dich dabei sein.

Für ein Angebot hier (kommt nach 7 - 10 Tagen per E-mail) musst du genau angeben, mit welchem Tarif und mit welchem Handy (Modell, Farbe, Speichergröße) du verlängern möchtest.


 

Außer im Media Markt kurz den o2 Mitarbeiter gefragt ob er einen besseres Angebot hat und auf die schnelle - selbes Angebot + 80 € Media Markt Gutschein.

Dann nutze das Angebot dort. Ansonsten drehen wir uns im Kreis. Wir haben verstanden was du meinst und du hoffentlich wie es wirklich ist.


15€ Kombivorteil inkl Weitersurfoption? 

 

Da würde ich persönlich nicht aktiv verlängern,  sondern den Tarif so weiterlaufen lassen und das Handy seperat kaufen 


Hallo @eeraj88 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Gerne schauen wir nach, welches Angebot wir dir machen können.

 

Welches Modell von Xiaomi oder Samsung soll es daenn dann sein ? Worauf kommt es dir an ? Auf den Preis, den Speicher oder ander Dinge ?

 

Ist deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ? Wir versenden die Angebote per Mail.

 

Gruß, Solveig


Guten Tag,

 

Danke für die Rückmeldung.

 

Ich bevorzuge Android und Google Assistent. Momentan habe ich ein uraltes P20 und bin eigentlich zufrieden aber es fällt schon auseinander.

 

Xiaomi Mi oder Poco Reihe soll gut und günstig sein oder eine aktuelle Galaxy Reihe. ( Muss nicht das aktuelle Model sein - wie gesagt, ich möchte monatlich wenig wie möglich zahlen ). 

Ich orientiere mich am P20 momentan 🙂 und wenn Speicher, Leistung und Kamera etwas besser ist vom neuen Smartphone, bin ich vollkommen zufrieden.

 

Meine Frage - Haben Xiaomi Geräte Google Funktionen? ( Da chinesischer Hersteller wie Huawei )

 

o2 Free M - 10GB - reicht mir vollkommen. Es müssen keine 20gb sein.

 

Ich habe gerade eben bei Media Markt folgendes Angebot gesehen:

Galaxy S21 (128GB) + Galaxy Buds - o2 Free M 20GB LTE - 99 € ZZ monatl. 29,99 €

 

Und bitte berücksichtigen Sie meinen Kombievorteil von 15 €. Da gab es Oktober 2020 nach meinem Umzug Komplikationen, bis dieser wieder übernommen wurde und ich eine Gutschrift erhalten habe.

 

Meine Email Adresse sollte korrekt sein:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

 

Beste Grüße

 

Exxx Jan

 

edit o2_Solveig: pers. Daten

 

 

 

 


Das MM-Angebot kannste knicken ... das Handy allein kostet bei o2 monatlich 35,50€ bei 1€ Anzahlung, dazu der Tarif 14,99€ (mit 50% Kombivorteil) sind 50,49€ ... weniger wird's nur bei höherer Anzahlung.

 


@eeraj88 es gibt entweder den Kombivorteil 50% oder einen Hardwarerabatt auf den Tarif. .   Also 14,99 Tarif so lassen!+ Handy dazu separat kaufen   . 

 

Ich persönlich kann xiaomi empfehlen  - möchte, nach jahrelang Samsung - nix anderes mehr. 


Hi Bollermann,

Danke für den Tipp. Ich würde auch gern lieber den Kombivorteil mitnehmen.

 

Kannst du mir ein Xiaomi empfehlen? 

 

Am 14.04 gab es das Poco F3 für 299,99 € aber habe leider nicht zugeschlagen, da ich NULL Erfahrung mit Xiaomi habe.

 

Danke im Vorraus


@eeraj88  ich habe nach jahrelanger Samsung Sucht seit 2,5 Jahren ein Xiaomi und bin vollends überrascht und begeistert! Nie wieder Samsung 🤣


Liebes o2 Team,

 

Bekomme ich hierzu noch ein Angebot zugeschickt zur VVL ?

 

Gruß


Hallo,

du musst Geduld haben. Niemand wird vergessen.

LG


Hallo @eeraj88 ,

 

damit wir dir ein Angebot erstellen können,  benötigen wir noch ein paar Daten. 

Ich habe dir dazu eine Privatnachricht geschickt. 

 

Liebe Grüße Maria


Hallo @eeraj88 ,

 

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

 

 

Liebe Grüße Maria


Hallo @eeraj88 ,

 

hast du dir das Angebot schon anschauen können?

Wie gefällt es dir?

 

Liebe Grüße Maria


Hallo Maria,

 

Vielen Dank für das Angebot.

 

Ich hatte mich hier allerdings auch am Ende für ein Tarif ohne Hardware entschieden.

 

Ich denke mal ohne Hardware wäre es der Tarif mit 20GB für 29,99 € - 15€ Kombivorteil ?

 

Dieses Angebot hatte ich auch telefonisch bekommen 🙂. Falls es dennoch andere Konditionen gibt würde ich mich über ein weiteres Angebot freuen. Ansonsten werde ich mir das überlegen.

 

Danke für die Mühe

 

Liebe Güße

 

Eeraj Jan


Hallo @eeraj88 ,

 

ich habe dir das Angebot ohne Handy einmal per Email zugeschickt. :blush:

 

Liebe Grüße Maria


Hallo @eeraj88 ,

 

hast du dir das Angebot schon angeschaut?

Wie gefällt es dir?

 

Liebe Grüße Maria


….das alt bewährte Prinzip heißt leben und leben lassen… JA natürlich mag das ein oder andere Angebot als Neukunde mal 2 Euro billiger sein, aber ist es wirklich besser ? Hat man alle Bestandteile wirklich bis zum Ende geprüft ? Gebe ich mir den Stress wegen 2 Euro im Monat mich woanders 2 Jahre zu binden und bin dann enttäuscht von der Leistung oder dem Kundenservice? 

Reisende sollte man nicht aufhalten… in diesem Sinne… für mich zählt immer das Gesamtpaket und ich bin auch nach 17 Jahre noch der Ansicht, dass ich bei O2 gut aufgehoben bin… Es war auch in der Beziehung zwischen mir und O2 nicht immer alles rosig, aber am Ende hat man mit Sinn und Verstand gemeinsam eine Lösung gefunden mit der beide leben konnte...


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