Liebe Community,
folgende Vertragskonstellation:
- Ich bin seit 01.04.2020 neu O2-Kunde (Wechsel von Vodafone)
- Meine Frau ist aktuell noch O2-Kunde (Vertrag läuft noch bis August 2020)
Unsere aktuellen Überlegungen:
- Nutzen einer O2-Partnerkarte zum Preis von 50% in Verbindung mit meinem Vertrag
Fragen in dem Zusammenhang:
- Muss der Vertrag meiner Frau gekündigt werden und ein neuer Vertrag als Partnerkarte abgeschlossen werden?
- Kann der bestehende Vertrag meiner Frau als Vertrag mit Partnerkarte verlängert werden unter Beibehaltung der bisherigen Rufnummer?
Falls die Vertragsverlängerung mit Mitnahme der Rufnummer nicht möglich ist, werden wir zur Konkurrenz wechseln müssen, da die Angebote gerade für Bestandskunden ja generell leider völlig unattraktiv sind. Neukunden werden leider nach wie vor besser gestellt als Bestandskunden (nicht nur bei O2, gilt auch für Telekom und Vodafone...). Ein Argument, bei O2 zu bleiben wäre die Partnerkarte mit reduziertem Tarif; allerdings nur dann, wenn die Rufnummernmitnahme in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung als Partnerkarte problemlos möglich ist (und zwar ohne den Umweg über Prepaid, etc.).
Danke für die Hilfe und beste Grüße
