Hallo @speedy25 ,

schön, dass du dich meldest

Gerne schauen wir nach, was wir dir anbieten können. Benötigst du denn auch ein Handy zur Vertragsverlängerung ? Und wenn ja, welches ?

Bitte überprüfe ob deine e-Mail-Adresse korrekt ist, da wir unsere Angebote per Mail verschicken.

Danke schön.

Gruß, Solveig

Die E-Mail-Adresse XXXXXXXXXX ist korrekt. Wenn das A71 von Samsung oder ein ähnliches Handy von Samsung verfügbar ist,mir könnt ihr auch hier ein Angebot mit senden. 

VG Torsten

Edit o2_Bianca: E-Mail Adresse entfernt. Dies ist eine öffentliche Community, die Informationen kann jeder lesen, bitte poste keine persönlichen Daten.

Hallo @speedy25,

schön, dass du dir deine Möglichkeiten bereits online angeschaut hast.

Du hast recht, im Zuge einer Vertragsverlängerung ist aktuell ein niedriger Tarif ald der “o2 Free M Boost” mit 40 GB Datenvolumen nicht möglich.

Dennoch hast du die Möglichkeit, einen Hardware-Rabatt bei Beauftragung des Handys Samsung Galaxy A71 in schwarz zu erhalten. Dazu hast du gerade eine E-Mail von mir erhalten.

In der E-Mail habe ich dir gleichzeitig eine kostenfreie Zusammenführung deines Mobilfunkvertrages auf die Kundennummer deines DSL-Vertrages angeboten. Dann hast du bei der nächsten Vertragsverlängerung deines DSL-Vertrages die Möglichkeit, einen Kombivorteil auf deinen DSL-Vertrag zu erhalten. Außerdem ist es auch ganz praktisch, nur eine Rechnung für alle Verträge zu erhalten.  

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

Liebe Grüße,

Tobias

@speedy25 Hast du dir das Angebot bereits ansehen können?
Hast du dazu noch Fragen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruß
Antje

Das Angebot war leider nicht sehr attraktiv. 5€ Rabatt bei 40GB die ich nicht benötige (20GB wären völlig ausreichend). Und dann nur in Verbindung mit dem A71 was mit den Raten ca. 70€ teurer ist, als wenn ich es direkt bspw. bei Amazon kaufe... Da kann ich meinen O2 free 15 auch weiterlaufen lassen...

Wenn dir der o2 Free 15 für 29,99€ reicht, kannst du den natürlich auch weiter laufen lassen.

Macht aber eigentlich keinen Sinn, weil du für denselben Preis inzwischen 20GB bekommen kannst 

Und darauf dürfte es noch einen Rabatt geben können, im Gegensatz zum Free 15.

Hi @speedy25 ,

schade, dass es dir nicht zugesagt hat.

Wenn wir zu einem späteren Zeitpunkt nochmal reinschauen sollen, gib uns hier gerne wieder Bescheid

Viele Grüße,
Kurt

Es gibt leider trotz Nachfrage keine 20GB für Bestandskunden. Angeboten werden immer mindestens 40 GB, auf die ich zwar Rabatt bekomme, aber nur in Verbindung mit einem gleichzeitigen neuen (teuren) Smartphone für 24 Monate...