Vertragsverlängerung nur mit neuem Geräte möglich?

Hallo,

der Hardwarerabatt ist ausgelaufen, deswegen zahlst du jetzt Vollpreis für den Free M Boost. Was wird dir unter „Mein o2“ zur Verlängerung angeboten?

LG

Hallo 

vielen Dank für deine schnelle Antwort. 

Leider noch garnichts, hab zwischendurch immer wieder nachgeschaut, Site konnte nicht aufgebaut werden.

Sorry

Hallo @DeGio577,

E-Mail Adresse in “MeinO2” korrekt hinterlegt? 

Ein Moderator kann dir ein Angebot per E-Mail zukommen lassen, kann aktuell aber etwas dauern da diese derzeit viel zutun haben.

VG

Hallo Is4c

ja, email ist korrekt hinterlegt. 

Danke vorab.

Ciao

… wäre es auch möglich ein Angebot zu bekommen mit Gerät?

Wenn der Hardwarrabatt dann zusätzlich hinzukommt, würde ich mir das tatsächlich überlegen, ein

Iphone 12Pro, 128 GB in anthrazit zu holen, kommt aber auf den Preis an.

Danke Euch vielmals

@DeGio577 schreibe hier hin was du gerne an Tarif haben möchtest und welche Endgeräte in Frage kämen (bitte mit Farbe und Speichergröße) und dann wird ein Moderator dir verschiedene Angebote per E-Mail zukommen lassen.

Wenn du deinen jetzigen Tarif behalten möchtest dann schreibst hier gleich einfach

Tarif: aktuellen behalten (oder Wunschtarif)

Gerät: Iphone 12Pro, 128 GB in anthrazit

und dann nur noch etwas Geduld und das Angebot wird in einigen tagen bei dir per Mail eintreffen.

VG

Hallo

den aktuellen Tarif Free M Boost würde ich schon gerne behalten. Wenn das nicht möglich ist, dann genügt mit der Tarif mit 20GB.

Gerät: Iphone 12 Pro, 128 GB Farbe anthrazit

Danke 

Hallo,

wollte mal nachfrage. Wegen den Angeboten. Mail habe ich bislang nicht bekommen. 
 

hab auch aktuell Angebote vom anderen Mobilfunkanbieter, da würde ich gerne vergleichen wollen …  

vielen Dank vorab. 
 

DeGio

Hallo @DeGio577 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell haben wir sehr viele Anfragen.

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Gruß, Solveig

Hallo Solveig

vielen Dank! hab mir das Angebot schon angeschaut und habe noch Fragen dazu:

• Ich habe auch einen DSL-Anschluss über o2DSL, gibt es da nicht noch einen Bündelrabatt oder Extra Rabatt?
• der letzte Geräterabatt war viel höher als 6,50 EUR oder kommt noch ein Geräterabatt hinzu?
• im Angebot ist 40GB, ich benötige aber nur 20GB, was kostet der 20GB Tarif?

Vielen Dank nochmal fürs schnelle antworten.

DeGio

@DeGio577  laufen DSL und Mobilfunkvertrag über derselben Kundennummer? Erhält der DSL Vertrag bereits einen Kombivorteil? Dann gibt's auf den Mobilfunkvertrag keinen Kombivorteil...  Erhält der DSL keinen Kombivorteil, kannst du auf den Mobilfunkvertrag einen Kombivorteil von bis zu 50% erhalten - dann gibt's aber keinen Hardwarerabatt. 

Hallo nochmal

bzgl. dem Angebot von Solveig habe ich gesehen, dass es sich um das gewöhnliche Angebot aus dem Onlineportal handelt. Zumal dort noch AirPods im Angebot dabei wären. Muss mir das wirklich überlegen ob ich über diese Plattform gut beraten bin.

Erfahrungsgemäß konnte ich über die o2community viel bessere Angebote erhalten, gerade weil ich solange bei o2 bin. 

Schade eigentlich, ich werde mich wohl doch bei einem Mitbewerber erkundigen müssen. 

Oder kann mich jemand ein besseres Angebot machen? 

@Bollermann : Auf dein Frage hin, ja, läuft alles über eine Kundenummer. Heißt dass, wenn ich den Kombivorteil über Mobilfunkvertrag mache, dann reduziert sich der Tarif von 34,99 auf 17,49 und dafür müsste ich auf die 5 EUR beim DSL Tarif verzichten? Wenn dem so ist, macht es ja mehr Sinn..

LG

DeGio

@o2_Solveig : Hast du ein besseres Angebot? DAs kommt leider so nicht in Frage, sorry…

LG

DeGio

Es wird immer das bestmögliche Angebot für die gewünschte Kombination gemacht. Wenn du ein anderes Angebot bekommen willst musst du einen anderen Tarif oder ein anderes Gerät wählen.

Mmmmh. Da bin ich mir nicht ganz so sicher. Denn beim Tarif M Boost mit dem IPhone 12 Pro ist auf der Homepage der fast selbe Preis allerdings mit AirPods. Nun ja. Vielleicht meinst du das beste Angebot aus Sicht des Anbieters. 

Vielleicht nochmal zusammenfassend:

• 20GB Tarif
• iphone 12 Pro 128 GB anthrazit 
• bestehender DSL Vertrag bei o2
• Seit über 20 Jahren Kunde 
• der letzte mal Beitrag für den Tarif war bei 22€, würde ich mir wieder wünschen.

vielen Dank vorab 

DeGio

@DeGio577  wenn du bereits auf den DSL einen Kombivorteil erhältst, gibt's auf den Mobilfunkvertrag keinen.... Geber + Nehmer können leider nicht getauscht werden. 

Hallo @DeGio577 ,

tatsächlich bekommst du bereits auf deinen DSL Vertrag den Kombirabatt.

Daher können wir dir diesen nicht mehr auf den Mobilfunkvertrag anbieten. 

Ich habe dir nun noch ein Angebot mit dem gewünschten Handy und dem Free M Tarif, 20 GB Datenvolumen,

per Email geschickt. 

Schau es dir gerne an. 

Liebe Grüße Maria

Hallo

vielen Dank an Alle für eure Beiträge und Rückmeldungen. 
 

habe mittlerweile eine Lösung gefunden. Den Vertrag habe ich verlängert und vorerst entschieden kein Gerät dazu zu buchen. 
 

herzlichen Dank

DeGio