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Hallo o2 comunity,



da ich einen kleineren Tarif haben wollte,

wollte ich meinen Tarif downgrade auf den o2 M für Bestandskunden aber es ist mit der Rufnummer nicht möglich aber warum?

Bei den anderen Rufnummer ist eine Verlängerung möglich, obwohl die Laufzeit lang ist.



Liebe Grüße
Hallo @Tillyoung ,



verstehe ich dich richtig, du möchtest für die Rufnummer xxx325 einen Vertrag mit weniger Datenvolumen haben oder ist die Anfrage für einen deiner anderen Verträge?



Viele Grüße,

Andrea
Hallo @Tillyoung ,



ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt werden?



Viele Grüße,

Andrea

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