Vertragsverlängerung mit Samsung Galaxy Note 20 Ultra

Eine VVL mit dem Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G sollte an sich kein Problem sein. Online wird nicht jede Kombination aus Tarif + Handy angeboten (das wären ja hunderte)

Vorab: Du hast bisher auch einen Flex-Vertrag? Man kann nicht so ohne weiteres von einem 24Monats-Vertrag in einen Flex-Vertrag wechseln. Zumal der Wechsel in Flex bei Handykauf nur bedingt Sinn machen würde, weil du im Zuge einer VVL vermutlich einen Rabatt für den Handykauf für 24 Monate bekommen würdest, der ja vorzeitig wegfallen würde bei Beendigung des Flex-Vertrages. (Bei gleichzeitig 5€ monatlichem Aufpreis für Flex)

Und deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?

1) Zwei wichtigen Punkte zum Handy zu klären:

- Ist das Modell bei Euch Dual-SIM? Ich nutze zwei SIM-Karten.

- Steht auch die Version mit 512GB Speicher zur Verfügung, wie z.B. hier https://www.saturn.de/de/product/_samsung-galaxy-note20-ultra-5g-2669964.html

2) Ich bin jetzt auf Flex und möchte mit dieser Option weiter, was den Tarif angeht.

2) Meine Mailadresse ist aktuell.

Im Zweifel müsste das ein Mod mal prüfen.

Aber gibt es das Note20 Ultra 5G denn überhaupt ohne Dual SIM? Ich habe es so auch bei Samsung nicht finden können.

Bzgl. der Speichervariante bietet o2 ausschließlich die Variante mit 256GB ab

Wenn du FLEX behalten möchtest, handelt es sich nicht um eine Vertragsverlängerung... 

Du kannst den Tarif wechseln... und das Handy seperat bestellen. 

Laut https://www.google.com/amp/s/m.gsmarena.com/samsung_galaxy_note20_ultra_5g-ampp-10261.php gibt es wirklich nur die Dual-SIM-Variante.

Das Modell mit 256GB Speicher passt bei mir. Ein entsprechendes Angebot würde ich gerne bekommen.

(Doch, es soll möglich sein, eine VVL Flex->Flex zu erledigen, und zwar mit einem Handy. Ich sehe ähnliche VVL-Angebote unter Meinem O2, wobei es nur dieses Handy nicht gibt.)

Hallo @AK2021,

vielen Dank für dein Interesse.
Ich sehe gerade, dass du deinen Vertrag verlängert hast, allerdings mit einem anderen Gerät.
Passt jetzt alles für dich oder können wir dich noch unterstützen?

Gruß
Antje

Hallo Antje,

Es wäre super, wenn ihr die 5G-Variante des Note 20 bei meiner VVL anbieten könnt.. Wenn es nicht zu spät ist. 

Wenn du bereits verlängert hast, kann man dir keine VVL mehr anbieten. Da müsste schon ein Widerruf erfolgen, falls noch möglich.

Zu spät gelesen 

@AK2021 Ich habe richtig verstanden, dass jetzt alles so bleiben soll wie es ist?

Gruß
Antje

Ja, alles in Ordnung. Ich warte auf mein neues Handy.

@AK2021 Alles klar.
Ich wünsche dir viel Freude mit dem neuen Handy und melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

Gruß
Antje