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Hallo liebe O2 Community,

Ich habe jetzt mehrfach gelesen das Kunden bei Vertragsverlängerung auch andere Smartphones angeboten werden konnten als in der Auswahl der Vertragsverlängerung enthalten sind.

Ich würde meinen Vertrag gerne Verlängern in dem M-Tarif mit 20GB Datenvolumen, allerdings war mir das bisherige Smartphone zu fragil und ich möchte wieder zu einem stabileren und, für mich, Alltags tauglicheren Gerät zurück. Sprich ich hätte gerne ein richtig stabiles Outdoorsmartphone. Aktuell wären das AGM Glory 1 (nicht das SE oder Pro) oder das CAT S62 meine Favoriten. Das Samsung XCover finde ich persönlich nicht so prickelnd. Die Frage ist ob es da eine Möglichkeit gibt so etwas angeboten zu bekommen? Ich würde gerne 150-200€ mit einer Einmalzahlung begleichen und den Rest dann parallel mit der neuen Vertragslaufzeit monatlich.

Meine hinterlegte Mailadresse in MyO2 ist aktuell und stimmt. Falls etwas angeboten werden kann.

Ich würde mich über eine Antwort ob das überhaupt möglich ist sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Diese Handys hat o2 gar nicht im Portfolio.. vllt findest du was anderes

 

https://www.o2online.de/e-shop/?ohne-tarif=ja&vertragsart=ratenzahlung&zielgruppe=bestandskunden 

 

Alternativ Sim Only verlängern und das Handy woanders kaufen ..


Diese Handys hat o2 gar nicht im Portfolio.. vllt findest du was anderes

 

https://www.o2online.de/e-shop/?ohne-tarif=ja&vertragsart=ratenzahlung&zielgruppe=bestandskunden 

 

Alternativ Sim Only verlängern und das Handy woanders kaufen ..

Hallo Bollermann,

Danke für die Antwort. Ich vermutete schon das ich dann erstmal ohne Handy verlängern muss. Aber ich dachte ich Frage Mal ob auch außerhalb des Portfolios Angebote möglich sind. 

Mal schauen was noch kommt.


Nein, es gibt nur online angezeigte Handys. Was nicht im Portfolio ist, gibt's auch nicht 🤷🏻‍♀️ 


Hallo @Wöllte . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. :blush:

Wie Bollermann bereits geschrieben hat, können wir aktuell nur die Geräte anbieten die du im o2 Portal findest. 

Hast du Interesse an einer Verlängerung ohne Gerät ? Vielleicht ist auch ein anderes Handy Modell interessant für dich ?Oder hast du bereits ein passendes Angebot gefunden ?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruß, 

Anna


Ist zwar kein Outdoorsmartphone, dafür einfach (selbst) zu reparieren, und nach Registrierung gibt es fünf Jahre Garantie:

https://www.o2online.de/e-shop/fairphone/fairphone-4-grau-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=24&vertragsart=ratenzahlung

 

Vielleicht ist das eine gute Alternative..


Hallo Anna und Hallo Tom,

Danke für die Rückmeldungen. Ich habe mich mittlerweile für ein "normales";) Smartphone entschieden und das in eine dicke Schutz-Hülle gepackt. Ich hoffe das es so geht. Hat sich also erledigt. Aber vielen Dank euch.

Grüße 

Wöllte


Hallo @Wöllte ,

super, dass du es schon klären konntest und sich dein Anliegen bereits erledigt hat. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 
Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. 

Liebe Grüße Maria


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