Hallo,
ich habe telefonisch eine Vertragsverlängerung durchführen lassen. Als Angebot gab es 50% Rabatt auf die jeweiligen Tarife. Bei mir ist der 50% Rabatt eingerechnet worden , bei meinem Partner nicht , er zahlt seit 2 Monaten den vollen Preis. Sowie fehlt der Kombivorteil von 5 Euro. Obwohl ich telefonisch nochmal angerufen hatte und mir versprochen wurde das die voll bezahlten Monate gut geschrieben werden und der Kombivorteil auch, ist nichts passiert .