Mit besonders attraktiven Angeboten will man neue Kunden anlocken. Das macht nicht nur o2 so: es ist in vielen Branchen üblich.

Muss man nicht schön finden, ist aber so. 

Also ist es am besten wenn ich alle zwei Jahre meinen Anbieter Wechsel. 

Also sollte ich den o2 Vertrag kündigen 

Hallo,

Ich bin jetzt schon seit mehreren Jahren Kunde bei ihnen. Das möchte ich auch sehr gern weiterhin bleiben. 

Leider konnte für mich telefonisch kein passender Tarif zu den gewünschten Konditionen gefunden werden.

Das sind zwei Angebote die auf ihrer Homepage zu finden sind, wahrscheinlich leider nur für Neukunden.

Können sie mir ein Kunden persönliches Angebot zu kommen lassen.

Ich interessiere mich für das IPhone 12 Pro in Gold mit 128 GB.

Haben sie spezielle Angebote für Studenten, die aber das 28 Jahr überschritten haben.

Danke im Voraus und Liebe Grüße.

edit o2_Tobias: verschoben von Vertragsverlängerung mit IPhone 12 Pro wegen Doppel-Beitrag hierhin

Hallo @Sriram92,

eine Kündigung ist nicht notwendig. Wir finden bestimmt das passende Angebot für dich.

Du hast in deinem ersten Kommentar zwei Handys erwähnt. Welches der beiden soll denn in

das Angebot mit einfliessen? Toll wäre auch wenn du gleich schreibst welche Version in welcher Farbe.

Wieviel GB möchtest du monatlich zur Verfügung haben? Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch

richtig? Gibt es sonst noch ein Information die wir für die Angeboterstellung wissen müssen?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca, 

Ich würde gern ein Angebot zu einem iPhone 12 Pro in Gold mit 128 GB erhalten.

Mich würde das o2 free M oder das o2 Free Unlimited Max interessieren. Für die wird ja auf ihrer Homepage geworben und preislich sind die Top. 

Haben sie auch spezielle Angebote für Studenten (28j)?

Lg Sriram 

@Sriram92  für Studenten nicht , aber für junge Leute bis 28 Jahre. 

Aber: es gibt entweder den Junge Leute Vorteil von max 10€ oder einen Hardwarerabatt auf den Tarif. Neukundenpreise gibt's aber für eine VVL nicht. 

Das iPhone 12 pro kostet ohne Tarif ca 50€ mtl, der free m regulär 30€ oder der Unlimited Max 50€ kommt dann mit Rabatt (10€ JLV oder Hardwarerabatt schätze 11-20€) noch dazu. 

Ein Mod wird dir das bestmögliche Angebot erstellen. 

Viel Glück

Hallo @Sriram92 ,

schön, dass du dich wegen deiner Vertragsverlängerung wieder bei uns gemeldet hast.

Gern schaue ich einmal für dich nach. Wieviel Datenvolumen benötigst du denn? Die Beispiele oben sind mit 20 GB bzw. unbegrenztem Datenvolumen, dein aktueller Tarif hat 3 GB.

Viele Grüße,

Andrea

@o2_Andrea  steht doch da. Free M oder Unlimited max als Angebot

Hallo @Sriram92, 

schön, dass du Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung hast.   

Zunächst möchte ich dich aber freundlich darauf hinweisen, nicht mehrere Beiträge zum selben Thema zu eröffnen. Deshalb habe ich beide Beiträge hier zusammengeführt. 

Da war anscheinend auch schon jemand schneller. Wie ich sehe, ist dein Vertrag bereits verlängert worden. Das ist doch klasse!

Wie gefällt dir denn dein neues iPhone 11 pro? Schaue dir auch gerne dazu diesen Testbericht an: 

Schildere doch deine eigenen Erfahrungen mit dem iPhone in einem Kommentar.   

Liebe Grüße,

Tobias

Guten Tag,

Auf dem ersten Blick schien der Tarif echt gut und hatte ihn deshalb verlängert. Aber nach genauen Überlegen hab ich vom Widerruf Gebrauch gemacht. 

Mit einem Tarif o2 Free S Boost plus iPhone 12 Pro 64gb komm ich auf 65€ im Monat bei Ihnen 

Bei der Telekom gibt's einen Tarif Mobile L Young. Er hat zwar eine Anzahlung aber ich komm auf ca 60€ wenn ich es auf 2 Jahre Laufzeit runter rechne

Auch bei Vodafone gibt's einen Tarif vadafone smart XL Aktion (20 GB) der monatlich 44,99€ und Anzahlung 379€ kostet. Das sind auch knapp 60€. 

Habt ihr auch Angebote in der Größenordnung oder ist das nur für Neukunden möglich. 

Lg Sriram 

Hallo @Sriram92 ,

ich habe dir ein Angebot mit dem o2 Free S Boost Plus und dem iPhone 12 Pro mit 64 GB in rot und erhöhter Anzahlung herausgesucht. Schau, mal, ob das so für dich passt. Was meinst du?

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Guten Tag, 

Im Angebot ist leider ein iPhone 12.

Ich wollte ein iPhone 12 Pro in Gold 

Es hätte 128GB heißen sollen und nicht 64GB

Hätte sie dazu auch ein Angebot?

Lg Sriram 

Hallo @Sriram92, 

vielen Dank für den Hinweis. 

Ich hoffe, die Angebote stimmen jetzt. Ich habe dir das Angebot mit 10 GB Datenvolumen und dem iPhone 12 Pro in gold einmal mit hoher und einmal mit niedriger Anzahlung per E-Mail zukommen lassen.

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. In den ersten 3 Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier:

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Na, was sagst du dazu?

Liebe Grüße,

Tobias

Guten Tag,

Mit den Tarif bin ich absolut zufrieden. Aber mit den Kosten für das Gerät nicht.

Ich würde gern meinen Vertrag mit dem angebotenem Tarif O2 Free S Boost Plus verlängern. Mit keinerlei Zusatzoptionen.

Können sie mir das Angebot zukommen lassen

Lg Sriram

Guten Tag,

Mit den Tarif bin ich absolut zufrieden. Aber mit den Kosten für das Gerät nicht.

Ich würde gern meinen Vertrag mit dem angebotenem Tarif O2 Free S Boost Plus verlängern. Mit keinerlei Zusatzoptionen.

Können sie mir das Angebot zukommen lassen

Lg Sriram

Die Gerätepreise sind fix. Wenn du das Handy woanders insgesamt günstiger bekommst, dann wäre das eventuell eine bessere Alternative für dich.

Ja deshalb wollte ich nur den angebotenem Tarif O2 Free S Boost Plus mit keinerlei Zusatzoptionen.

Wollte hier meinen Vertrag verlängern und das Handy wo anders holen.

Bedenke bitte ggfs., dass der Tarifpreis sich ändern kann ohne Gerät, weil der Dir angebotene Tarif möglicherweise einen Hardwarerabatt enthält. Ohne Gerät könnte sich der Tarifpreis also erhöhen. Daher prüfe vielleicht das Angebot genau.

Hallo @Sriram92, 

huch, jetzt bin ich etwas verwirrt. 

Du sagst hier, dass du das Angebot in dem Tarif “o2 Free S Boost Plus inkl. Junge Leute-Vorteil” ohne Handy erhalten möchtest, gleichzeitig bestätigst du aber das Angebot mit Handy. 

Hast du dich doch entschieden, das Handy “iPhone 12 Pro 128GB, gold” mit zu beauftragen?

Vorsichtshalber habe ich dir gerade das Angebot ohne Handy per E-Mail noch zugeschickt. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Bitte teile mir einmal mit, was genau dein Wunsch ist. 

Wenn du das Angebot ohne Handy annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Sriram92, 

schön, dass du mein Angebot ohne Handy bestätigt hast. Darüber freue ich mich sehr. 

Hat der Tarifwechsel einwandfrei geklappt? 

Übrigens, du kannst dich auch jederzeit während deiner Vertragslaufzeit für ein Handy deiner Wahl entscheiden. Schaue dazu einmal hier: 

Liebe Grüße,

Tobias

Ja ich habe mich für das Angebot ohne Handy entschieden.

Da ich momentan noch eine Rate (18.03.2020) für mein altes Handy zu bezahlen habe, wollte ich keine doppelte Belastung.

Ich wollte mir dann im nachhinein ein Handy zubuchen.

Hallo @Sriram92, 

ah, super, das freut mich. 

Wenn du weiter Hilfe benötigst, weißt du ja, wo du uns findest. 

Wir freuen uns immer über Testberichte unserer Kunden. Werfe doch einmal einen Blick auf diesen Artikel aus unserem digitalem Wohnzimmer: 

Liebe Grüße,

Tobias