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Hallo, Ich habe bereits mit der Hotline geredet zwecks Vertragsverlängerung . Darüber kam ein Angebot für den Tarif Free M young People. Alles super freundlich besprochen. Nur einen erneuten Rabatt in Kombination mit Tarif+Hardware Option (wie es bisher bei mir war) War nicht möglich, lediglich 5€ Rabatt auf den Tarif durch den Mitarbeiter von O2. Worin besteht also im Endeffekt der Mehrwert das ganze mit Handy Option zu verlängern? Regulär würde ich 17.50 € Rabatt auf die Hardware  (Huawei P20Pro) Option erhalten (44.95 mtl). Klar, neue Anschlussgebühren (lediglich 30€) und ne neue Nummer (30 Minuten Aufwand die überall zu ändern) Aber dafür 390€ Ersparnis..



Dann mach das doch so. Hardwarerabatte auf den Mobilfunkvertrag gibt es nicht mehr.



Alternativ warte auf eine/n o2_Moderator/in, um nachzuschauen, ob man Dir nicht vielleicht doch noch ein besseres Angebot machen kann. An Neukundenkonditionen wird man aber nicht herankommen können.



Gruß



Omikron




Hallo zhavok,



Herzlich willkommen hier im Forum. Schön, dass du zu uns gefunden hast. ☺️



Es gibt keinen wirklichen Vorteil dadurch dass du zur Vertragsverlängerung ein Handy nimmst. Omikron sagte nämlich bereits ganz richtig, dass es den Hardwarerabatt nicht mehr gibt. Was du allerdings bekommen kannst, ist der junge Leute Rabatt und dazu noch das nette Angebot der Hotline. ☺️



Dann hättest du den o2 Free M und das Huawei P20 Pro für monatlich 57,49€.

Der Preis setzt sich zusammen aus den




  • 19,99€ die du dank junge Leute Rabatt und der Gutschrift für den Free M erlangst
  • und den Handykosten: Huawei P20 Pro bei einmaliger Anzahlung von 1€, monatlicher Rate von 37,50€ (bei 24 monatiger Laufzeit).



Hinzu kommen noch 4,99€ Versandkosten, wenn du dich für das Handy entscheidest.



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



Lass uns wissen, ob du das Angebot annehmen möchtest. ☺️



Viele Grüße,

Ubbine



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Grüße,



klar, Hardware Rabatt heißt es vlcht nicht mehr aber genau dieser fehlende 



Aktions-Rabatt bei Abschluss Handy mit Tarif (24 Monate x 17,50 €)den es ja offensichtlich noch gibt, ist ja der Grund warum es keinen Sinn macht o2 als Bestandskunde zu wählen.



Da halte ich lieber an meiner Kündigung fest und schau mich lieber erstmal wieder auf dem Markt um.



Danke nochmals für die schnellen Antworten ☺️  




Grüß dich zhavok,



das Angebot, auf welches du dich beziehst, ist ein Neukundenangebot. 😉

Der Rabatt ist ja auch als "Aktions-Rabatt" ausgeschrieben und er ist somit kein klassischer Hardwarerabatt.

Vielen Dank für deine nette Rückmeldung, für weitere Fragen sind wir natürlich gerne auch hier im Forum für dich da.



Viele Grüße,

Ubbine



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