Hallo,
online wird mir zur Vertragsverlängerung eines O2 Free M-Vertrages eine Verdoppelung des Datenvolumens und (gedrosseltes) 5G angeboten.
Prinzipiell möchte ich den Vertrag verlängern zum gleichen oder um 5 Euro reduzierten Preis,
aber
Lösung von o2_Antje
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Moin, wird dir online der
Free M (2018) 20GB = inkl Connectoption mit 2 Multicards und bis zu 7 Datacards kostenfrei inkl
oder der
Free M 20GB (ohne 2018 bedeutet ohne Connectoption) angeboten?
In beiden wäre 5G... Voraussetzung ist dann Netzverfügbarkeit und ein 5G fähiges Gerät
Alternativ schau mal, ob dir der S Boost Plus 10GB angeboten wird - dort ist ebenfalls die Connectoption inkl - kein 5G
Beachte bitte, dass nach Verbrauch der 10 bzw 20GB auf 32kbits gedrosselt wird.
Hallo (Herr / Frau /...) Bollermann
,
letzteres.
Ist denn auch ein Wechsel in ein 60 plus-Angebot möglich, z.B. o2 M Free Boost mit 5G und Connect?
5G Smartphone habe ich und 5G in Berlin zu testen, wäre interessant.
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"Frau" bitte.. ich weiß, der Nick irritiert, ist aber ein alter Familienname 😉
Auch der M boost 40GB ist inkl Connectoption. Wie alle Boost-Tarife.
Darf ich fragen, zu welchem Preis dir der M boost (34,99€ regulär) online angeboten wird? Den 60+ gibt's nicht noch dazu.
Hallo Frau Bollermann, das ist meine Wunschvorstellung.
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Das habe ich schon verstanden. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung ist ein 60+ Rabatt von 5€-10€ möglich... Deswegen frage ich, wie das Angebot in deinem meino2 unter "Vertragsverlängerung" zum M Boost ausschaut. Evtl ist dies sogar besser als das Neukundenangebot.
Hallo Frau Bollermann, das reguläre o2 Free M Boost ist mir mit 34,99 Euro doch zu teuer.
“Unsere Tarifempfehlung” mit 20 GB, 5G, ohne Connect für 29,99 Euro entspricht leider nicht meinen Vorstellungen.
Hallo,
ich gehe davon aus, dass du aktuell auch Vollpreis zahlst. Vielleicht ist ja hier über die Moderation noch was drin.
LG
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Oki,
seit wann läuft dein Vertrag denn bereits?
Über die App müsstest du im Free M 5G kostenfrei dazu buchen können.schau mal nach 😉
Bzgl einer Vertragsverlängerung in den M Boost 60+ schaut ein o2Mod hier vorbei und sendet dir anschließend ein Angebot per E-Mail.
Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt?
Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 7-14 Tagen
Hallo Frau Bollermann,
danke für den Tipp. Das hatte ich übersehen und habe nun die kostenlose 5G-Option zugebucht.
Dann warte ich mal gespannt auf ein Angebot.
Nochmals vielen Dank!
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Sehr schön 🙂 viel Spaß beim testen und danke für die freundliche Kommunikation.
Ich wünsche dir ein schönes Angebot 🍀
Danke. Ein letzte Detail: der Vertrag läuft seit 10.02.2020.
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Danke. Ein letzte Detail: der Vertrag läuft seit 10.02.2020.
Danke. Ein letzte Detail: der Vertrag läuft seit 10.02.2020.
Die Antwort bzgl deiner E-Mail Adresse fehlt noch 🙈
Hallo, ja, die hinterlegte E-Mail-Adresse ist korrekt.
Hallo
super, dass du dich mit
Ich habe dir soeben ein Angebot für den o2 Free M Boost per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.
Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 Kbit/s reduziert wird.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”
Gruß
Antje
Hallo.
ich habe einen DSL Vertrag den ich gerne zu gleichen Konditionen verlängern würde. Leider möchte man dieses bisher nicht. Der Vertrag läuft in weniger als 3 Monaten aus.
Könnte mir da geholfen werden?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
läuft aus, heißt also gekündigt?
LG
Ja der Vertrag ist gekündigt.
Hallo Antje,
ja, ich habe zugeschlagen.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Für eine Angebot benötigen wir noch folgende Informationen :
Warum läßt du den Vertrag nicht einfach weiterlaufen, wenn es die gleichen Konditionen sein sollen ? Oder fallen Rabatte weg ?
Gruß, Solveig
Hallo
super, das freut uns 
Schau’ dich gerne weiter hier in der o2 Community um. Vielleicht möchtest du Tester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte
Gruß, Solveig
Hallo
schön, dich hier in unserer o2 Community anzutreffen.
Wie ich gerade feststelle, hast du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung über einen anderen Kontaktkanal erhalten und angenommen. Das freut mich sehr.
Eine Bestätigung mit dem genauen Datum der Tarifänderung erhältst du ja per E-Mail, falls noch nicht geschehen.
Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne hier erneut.
Kennst du schon unsere o2 My Service-App? Wenn nicht, schaue dir gerne dieses Video dazu an:
Liebe Grüße,
Tobias
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