Moin, wird dir online der 

Free M (2018) 20GB = inkl Connectoption mit 2 Multicards und bis zu 7 Datacards kostenfrei inkl 

oder der 

Free M 20GB (ohne 2018 bedeutet ohne Connectoption) angeboten? 

In beiden wäre 5G... Voraussetzung ist dann Netzverfügbarkeit und ein 5G fähiges Gerät

Alternativ schau mal, ob dir der S Boost Plus 10GB angeboten wird - dort ist ebenfalls die Connectoption inkl - kein 5G 

Beachte bitte, dass nach Verbrauch der 10 bzw 20GB auf 32kbits gedrosselt wird.

Hallo (Herr / Frau /...) Bollermann ,

letzteres. 

Ist denn auch ein Wechsel in ein 60 plus-Angebot möglich, z.B. o2 M Free Boost mit 5G und Connect?

5G Smartphone habe ich und 5G in Berlin zu testen, wäre interessant.

"Frau" bitte.. ich weiß, der Nick  irritiert,  ist aber ein alter Familienname  

Auch der M boost 40GB ist inkl Connectoption. Wie alle Boost-Tarife. 

Darf ich fragen,  zu welchem Preis dir der M boost (34,99€ regulär) online angeboten wird? Den 60+ gibt's nicht noch dazu. 

Hallo Frau Bollermann, das ist meine Wunschvorstellung.

Das habe ich schon verstanden. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung ist ein 60+ Rabatt von 5€-10€ möglich... Deswegen frage ich, wie das Angebot in deinem meino2 unter "Vertragsverlängerung" zum M Boost ausschaut. Evtl ist dies sogar besser als das Neukundenangebot. 

Hallo Frau Bollermann, das reguläre o2 Free M Boost ist mir mit 34,99 Euro doch zu teuer.

“Unsere Tarifempfehlung” mit 20 GB, 5G, ohne Connect für 29,99 Euro entspricht leider nicht meinen Vorstellungen.

Hallo,

ich gehe davon aus, dass du aktuell auch Vollpreis zahlst. Vielleicht ist ja hier über die Moderation noch was drin.

LG

Oki, 

seit wann läuft dein Vertrag denn bereits? 

Über die App müsstest du im Free M 5G kostenfrei dazu buchen können.schau mal nach

Bzgl einer Vertragsverlängerung in den M Boost 60+ schaut ein o2Mod hier vorbei und sendet dir anschließend ein Angebot per E-Mail. 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 7-14 Tagen 

Hallo Frau Bollermann,

danke für den Tipp. Das hatte ich übersehen und habe nun die kostenlose 5G-Option zugebucht.

Dann warte ich mal gespannt auf ein Angebot.

Nochmals vielen Dank!

Sehr schön viel Spaß beim testen und danke für die freundliche Kommunikation. 

Ich wünsche dir ein schönes Angebot

Danke. Ein letzte Detail: der Vertrag läuft seit 10.02.2020.

Die Antwort bzgl deiner E-Mail Adresse fehlt noch

Hallo, ja, die hinterlegte E-Mail-Adresse ist korrekt.

Hallo @HLoos,

super, dass du dich mit @Bollermann bereits austauschen und alle offenen Fragen klären konntest.
Ich habe dir soeben ein Angebot für den o2 Free M Boost per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 Kbit/s reduziert wird.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”

Gruß
Antje

@HLoos Hast du zugeschlagen?

Gruß
Antje

Hallo. 
ich habe einen DSL Vertrag den ich gerne zu gleichen Konditionen verlängern würde. Leider möchte man dieses bisher nicht. Der Vertrag läuft in weniger als 3 Monaten aus.

Könnte mir da geholfen werden?

Mit freundlichen Grüßen 

Hallo,

läuft aus, heißt also gekündigt?

LG

Ja der Vertrag ist gekündigt.

Hallo Antje,

ja, ich habe zugeschlagen.

Hallo @Steve1976 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Für eine Angebot benötigen wir noch folgende Informationen :

• Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
• Ist dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
• Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
• wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) ?
• Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Warum läßt du den Vertrag nicht einfach weiterlaufen, wenn es die gleichen Konditionen sein sollen ? Oder fallen Rabatte weg ?

Gruß, Solveig

Hallo @HLoos ,

super, das freut uns

Schau’ dich gerne weiter hier in der o2 Community um. Vielleicht möchtest du Tester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte

Gruß, Solveig

Hallo @Steve1976, 

schön, dich hier in unserer o2 Community anzutreffen. 

Wie ich gerade feststelle, hast du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung über einen anderen Kontaktkanal erhalten und angenommen. Das freut mich sehr. 

Eine Bestätigung mit dem genauen Datum der Tarifänderung erhältst du ja per E-Mail, falls noch nicht geschehen. 

Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne hier erneut. 

Kennst du schon unsere o2 My Service-App? Wenn nicht, schaue dir gerne dieses Video dazu an: 

Liebe Grüße,

Tobias