hallo, ich habe vorsorglich meinen vertrag gekündigt. nun habe ich verschiedene angebote bezüglich der weiterführung des vertrages bekommen. wenn ich mir das so ansehe, laufzeit, datenvolumen etc., dann frage ich mich, warum werde ich als bestandskunde schlechter gestellt, als neukunden bzw. als partnervertragkunde.
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hallo, ich habe vorsorglich meinen vertrag gekündigt. nun habe ich verschiedene angebote bezüglich der weiterführung des vertrages bekommen. wenn ich mir das so ansehe, laufzeit, datenvolumen etc., dann frage ich mich, warum werde ich als bestandskunde schlechter gestellt, als neukunden bzw. als partnervertragkunde.
Du bist kein Neukunde mehr. o2 muss dich nicht locken, um das Netz zu testen. Partnerkarten sind zusätzliche Verträge. Das kannst du nutzen.
Hey
hast du schin mal in “Mein o2” nach einem Angebot geschaut 
?
Viele Grüße,
Flo
vielen dank für den hinweis, dort aber stehen für mich keine angebote zur verfügung (siehe screenshot). ich habe mittlerweile ein angebot bekommen, nach telefonischem anruf aus ihrem callcenter. leider hat man hier nicht die möglichkeit zwischen verschiedenen positionen und angeboten auswählen zu können. man bekommt das, was die dame meint anbieten zu müssen. neben der vollkommen inakzeptablen laufzeit von 24 monaten, sind auch die weiteren konditionen (datenvolumen etc.) eher lowperforming. meine frau, die ebenfalls bei ihnen ist, hat ein noch schlechteres angebot bekommen. so werden wir uns weiter nach einem anderen anbieter umschauen.
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