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Hallo O2.

 

ich würde gern meinen Vertrag vorzeitig verlängern und auch ein neues Handy dazu nehmen wollen.

Die Angebote in der App sind allerdings deutlich teurer als im Mitbewerb oder für Neukunden.

 

In der letzten Verlängerung habe ich kein neues  Handy genommen.

Aktuell habe ich bei MediaMarkt folgendes Angebot gefunden und wollte anfragen ob Sie mir dieses im Zuge unserer Vertragsverlängerungen zu diesen Konditionen anbieten können?!

 

XXXXXXXXXXX

 

 

Danke und Gruss

M.
Edit o2_Bianca 26.10.24 19:15Uhr: Link wegen Fremdwerbung entfernt

Hallo @Marxel,
herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest.🙂 Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen. Aktuell bieten wir allerdings nur das I Phone 15 und das I Phone 15 plus an. Hast du an einem der beiden Geräte Interesse? Und welchen Tarif möchtest du in Zukunft nutzen? Das Angebot schicken wir dir per E-Mail deswegen muss deine E-Mail im Kundenkonto aktuell sein.
Liebe Grüße Bianca


ich würde gern meinen Vertrag vorzeitig verlängern und auch ein neues Handy dazu nehmen wollen.

In dem Angebot steht nichts davon das es eine Vertragsverlängerung ist. Und das Neuverträge über Drittanbieter günstiger sind ist auch mittlerweile bekannt. 

Das Angebot kann o2 nicht darstellen. Ich würde meinen Vertrag kündigen und dort neu abschließen...


@Sandroschubert 

 

ich kenne die Themen sehr genau. Wenn o2 möchte bieten Sie mir etwas gutes an um mich als langjährigen Kunden zu halten. Wenn nicht ändert sich das Vertragsverhältnis. Ich bin ja nicht mit O2 verheiratet.


@o2_Bianca 

danke für deine Antwort.

Ja meine Adresse ist korrekt hinterlegt!

jedoch sehe ich in der App unter Vertragsverlängerung die Möglichkeit das 15Pro als auch das 15 pro Max zu bestellen. Mir gefallen nur die Konditionen nicht :)

 

bitte sende aber gern ein Angebot das gute Konditionen und Preise bietet.

 

danke 


@Marxel  hier die o2 Fixpreise für die gewünschten iPhones. + Tarif. 

 


@Bollermann 

 

danke dir für die infos


Hallo @Marxel, wir können immer nur ein Angebot verschicken. Welches Handy möchtest du zuerst haben? Möchtest du deinen aktuellen Tarif behalten oder zu einem neuen Wechseln?

VG, Senay


ich kenne die Themen sehr genau. 

Sehe ich nicht so.


Das ist egal.
Einfach machen bitte und bestmöglich attraktiv gestalten.

 

danke


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