Hallo @Mato72 

den richtigen Tarif hast du im Mein o2 Bereich ausgewählt, ist das korrekt?

In der Mein o2 App heißt die Option immer “Vertrag optimieren” und dann erscheinen die Angebote zur Vertragsverlängerung. Ich frage nur, nicht das plötzlich dein Tarif umgestellt wird und nicht der von deiner Frau.

Gruß,

Michi

@Mato72 

Wenn du deinen Grow Vertrag verlängerst, bleibt der Kombivorteil erhalten. 

Einen weiteren Zusatzvertrag (3. Vertrag) benötigst du ja nicht, oder? 

@Mato72 

Wenn ich nun meinen Vertrag online verlängern möchte ( Tarifwechsel) fragt mich das System ob ich einen Zusatzvertrag dazubuchen möchte, oder bei Nein weiter …. Was passiert denn mit dem vorhandenen Partnertarif? Bleibt der mit 50 Prozent erhalten?

mit dem Partnertarif passiert an sich erst einmal nichts, wenn du in einen nicht Geberberechtigten Tarif verlängerst nzB ein kleiner o2 Basic Tarif] wird der 50% Kombivorteil von der Partnerkarte deaktiviert.

@Mato72 Inzwischen ist ja etwas Zeit vergangen.
Konntest du deinen Vertrag erfolgreich verlängern und ist alles deinen Wünschen entsprechend angepasst worden?

Gruß
Antje

Hallo! Danke der Nachfrage. Ehrlich gesagt bin ich noch gar nicht dazu gekommen. 

Alles klar, wenn wir dir noch irgendwie behilflich sein können oder du Fragen hast, dann melde dich gerne bei uns @Mato72 .

Schöne Grüße, Sven