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Gelöst

Vertragsverlängerung


Liebes Communityteam,

ist es möglich meinen Vertrag O2free L boost Online zu verlängern und dabei einen O2free M boost Online (40GB) zum Preis für 19,99€ zu bekommen. 
Momentan wird er mir für 25,99€ angeboten. Wäre nicht ein weiterer Rabatt möglich um auf die 19,99€ Monatlich zu kommen!? 
 

vielen Dank für euere Aufmerksamkeit. 

Lösung von o2_Tobias

Hallo @WinniWei

schön, dass du mein Angebot angenommen hast. Das freut mich jetzt aber. :hugging:  

Hat alles mit der Umstellung geklappt? Du hast sicherlich bereits eine Tarifbestätigung per E-Mail dazu erhalten. 

Sollten noch Fragen auftauchen, melde dich gerne erneut. 

Schaue doch auch einmal bei unseren Testberichten vorbei. Hier findest du jede Menge Testberichte unserer o2 Community-Mitglieder. :wink:  

 

Liebe Grüße,

Tobias

14 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 16, 2021

Hallo,

ja ein weiterer Rabatt wäre von Nöten. Aber ob du diesen bekommst steht in den Sternen. Hast du gekündigt? Wenn ja, rufe doch mal die Nummer an die auf deiner Kündigungsbestätigung steht. Vielleicht bekommst dort auf deinen Preis.

LG


Sandroschubert
Legende

@Vilureef Klingt ja wirklich wie auf einem Basar. Klar kann das Angebot bei einer Kündigung noch günstiger werden, ob es der Wunschpreis wird bezweifle ich.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2021

Basar ist gut. 🤣👌🏻
Aber genau wie ich mich manchmal frage auf welchem Basar die Angebote angeboten werden werden sie auch schon vergeben. 😊 Also ist es ja legitim hier mal nachzufragen. Gekündigt ist bereits und ich warte einfach mal auf die Anrufe vom Basar. 🤣

schönen Abend euch allen. 


Vilureef
Legende
  • May 16, 2021

Hallo,

lieber selber anrufen, die Anrufe kommen immer von ext. Callcenter, und da wird manchmal viel versprochen und wenig gehalten.

Schönen Abend zurück.

LG


o2_Tobias
  • May 26, 2021

Hallo @WinniWei

 

der Basar hatte heute leider zu. 

 

Auch ich komme bei dem Tarif “o2 Free M Boost” nur auf 24,99 €. Das ist das beste Angebot, das möglich ist. 

 

Dazu hast du gerade eine E-Mail erhalten. 

 

Vielleicht kommt das Angebot ja doch für dich in Frage. 

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

 

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 28, 2021

Hallo @WinniWei ,

 

hast du dir das Angebot von @o2_Tobias schon anschauen können?

 

Wie gefällt es dir?

 

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 3, 2021

Hallo @WinniWei ,

 

da du dich bisher nicht zurück gemeldet hast, 

gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg 

verlängert hast. 

 

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?

Dort gibt es immer Neues und Spannendes zu entdecken.

Schau gerne mal rein. 

 

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2021

Hi zusammen. @o2_Maria @o2_Tobias 
Angebot hab ich bekommen war aber schon abgelaufen bis ich es gesehen hab. Vielen Dank euch trotzdem. 😊


o2_Tobias
  • June 9, 2021

Hallo @WinniWei

ja, das ist ärgerlich, das verstehe ich. Bitte beachte, dass unsere Angebote nur 7 Tage gültig sind. 

Soll ich mal schauen, ob ich die Möglichkeit habe, dir das Angebot nochmal per E-Mail zuzusenden?

Bei Interesse melde dich einfach hier nochmal. 

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2021

Gerne @o2_Tobias 


o2_Tobias
  • June 10, 2021

Hallo @WinniWei

es freut mich, dass du Interesse an meinem Angebot zur Vertragsverlängerung hast. 

Ich habe dir das Angebot gerade noch einmal per E-Mail zugeschickt. Du hast nun 7 Tage Zeit, das Angebot zu bestätigen, wenn du möchtest. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias


o2_Tobias
  • Lösung
  • June 12, 2021

Hallo @WinniWei

schön, dass du mein Angebot angenommen hast. Das freut mich jetzt aber. :hugging:  

Hat alles mit der Umstellung geklappt? Du hast sicherlich bereits eine Tarifbestätigung per E-Mail dazu erhalten. 

Sollten noch Fragen auftauchen, melde dich gerne erneut. 

Schaue doch auch einmal bei unseren Testberichten vorbei. Hier findest du jede Menge Testberichte unserer o2 Community-Mitglieder. :wink:  

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2021

Jup hat alles geklappt. Danke. 😊👌🏻


o2_Tobias
  • June 14, 2021

Hallo @WinniWei

toll, dass alles geklappt hat. Das freut mich. 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer? Dort findest du immer jede Menge unterschiedlicher Themen, z.B. auch diesen Beitrag: 

 

Liebe Grüße,

Tobias