Moin..
Vor über einer Woche habe ich einen Anruf von der Kundenrückgewinnung bekommen, weil ich meinen jetzigen Vertrag in dieser Form nicht weiter führen möchte und diesen zum Ende der Laufzeit gekündigt habe.
Wir haben uns auf neue Vertragsmodalitäten geeinigt und es wurde mir gesagt, dass mein neu gewählter Vertrag innerhalb von 1-3 Werktagen für mich aktiviert wird..
Das ist bis zum heutigen Tage immernoch nicht passiert.. Muss man bei O2 wirklich immer alles über Kündigung und Widerruf erledigen, oder kommt irgendjemand aus dem Team auch mal so aus dem Knick? Ich hab echt bald keine Lust mehr auf diesen Kinderkram..
MfG