Hallo zusammen,
mein Vertrag steht zur Verlängerung an, aber ein wirklich schönes Angebot konnte mir an der Hotline nicht gemacht werden.
Mir würde der Vertrag 02 Free S Boost plus interessieren mit dem Samsung S10.
Lt. Hotline ist da ja schon ein Rabatt von 8,50 € dabei. Auf meine Frage da ich ja jetzt einen Rabatt von 15 € auf den bestehenden Vertrag habe ob man diesen auf den neuen Vertrag übertragen kann oder mir was ähnliches wieder anbieten kann, wurde mir mitgeteilt das die 15 Euro nur bleiben wenn ich nichts mache und ein anderes Angebot gibt es nicht. Das für einen Kunden der schon Ewigkeiten dabei ist, einfach klasse.
Da anscheinend nichts anderes bekommen muss ich wohl meine Kündigung einreichen - laut eurer Hotline, na dann kündigen sie halt! Einfach klasse :-(
Schade ist das man einen Bestandskunde nicht behalten will.
VG Andrea