Bei mir wird angezeigt,dass mein Vertrag verlängerbar ist, allerdings kann ich es nicht durchführen.ich würde gerne den Tarif wechseln, auf O2 Free L Boost, ist das möglich? Können Sie das veranlassen?

lg

Kann ich im Rahmen der Vertragsverlängerung meinen Tarif ändern? 
mein Wunsch wäre der O2 Free L Boost Tarif. Ist das möglich?

Wenn der Vertrag verlängerbar ist, ist dies grds möglich. Wie lange läuft er noch?

Ich glaube noch ein Jahr, da steht,dass mein Vertrag jetzt verlängerbar ist. Können Sie den Wechsel durchführen?

lg 

Können Sie den Tarifwechsel durchführen? Ich bitte um eine Rückmeldung.

 o2Free L Boost würde ich gerne nehmen.

lg

Ich gebe dein Anliegen mal weiter.

Hallo @tilly82,

es tut mir leid, dass Du auf eine Antwort warten musstest. @bielo Vielen Dank fürs Bescheid geben

Wir stellen Dir gerne ein Angebot zusammen. Bitte sende uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL mit Deinen Wünschen zum Tarif und zum Handy. Wir werden uns dann mit einem Angebot bei Dir melden.

Viele Grüße Bianca

Hallo @tilly82 ,

schön, dass du weiterhin Kundin bei uns bleibst

Ich habe die Vertragsverlängerung und den Tarifwechsel eingegeben. Der Auftrag läuft über Nacht durch das System. Du bekommst morgen alles per Mail bestätigt.

Gruß, Solveig