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Guten tag , kann per app das angebot für meine vertragsverlängerung nicht sehen .

Es steht da das es Unklarheiten zu meiner Rechnug gibt.
Klingt als gäbe es einen offenen Posten oder ein Problem ggf. bei der Rechnungserstellung.

Es empfiehlt sich mal beim Support nachzufragen, dieser ist ab 07:00 Uhr wieder erreichbar.
Hallo @Ben93,



herzlich willkommen in der o2 Community.

Die Meldung hängt noch mit einem alten Vertrag (iPhone 😵 zusammen.

Ein Angebot zur Vertragsverlängerung können wir sehr gerne auch hier erstellen.

Sende uns deine Tarifwünsche bitte per privater Nachricht an @o2_VVL zu.



Viele Grüße

Antje

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