Hallo. Ich hab einen Vertrag abgeschlossen in dem von 34,95€ monatlicher Preis die rede war. In meiner App steht jedoch, dass ich 39,99€ monatlich zahlen soll.
Ich habe mich für den junge Leute Tarif angemeldet und sollte da eine Vergünstigung bekommen. Wird das von dem Preis monatlich noch abgezogen?
Ich habe nie einem Betrag von 39,99€ monatlich zugestimmt.
Mit freundlichen Grüßen
Jasmin
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Hast du einen Nachweis für den Junge Leute Tarif eingereicht?
Ja hab ich sofort via Email und via Post
Dann ist der Grundpreis immer noch 39,99 Euro. Von diesem werden dann 5,- Euro junge-Leute-Vorteil abgezogen, so dass dann 34,99 Euro (nicht 34,95 Euro) aufgerufen werden.
Zuzüglich eventueller Kosten die anfallen, wie Videotelefonie oder App-kauf etc.
Zuzüglich eventueller Kosten die anfallen, wie Videotelefonie oder App-kauf etc.
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