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Vertragsinhaberwechsel und Rufnummernmitnahme

  • April 5, 2022
  • 4 Antworten
  • 155 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

mein Schwiegervater ist vor kurzem gestorben und hatte einen Mobilfunkvertrag von O2 mit super Konditionen. Diesen Vertrag würde ich gern auf mich übertragen lassen. Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag bei O2.

Kann ich den Vertrag (die Kondionen) übertragen und meine aktuelle Rufnummer behalten oder muss ich dann die Rufnummer von meinem Schwiegervater nehmen?

Viele Grüße Sonja

Lösung von o2_Micha

Hallo @SonjaTH vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Community.
Zunächst möchte ich dir mein Beileid für den Verlust aussprechen.

Bei einer Vertragsübernahme, übernimmst du den Vertrag deines Schwiegervaters komplett, d.h. du hast dann einen weiteren Vertrag der auf deinen Namen läuft, mit der übernommenen Rufnummer.
Der schnellste und kostenfreie Weg, führt in diesem Falle über das Formular Sterbefall des Vertragpartners

Melde dich sehr gerne, wenn wir dich unterstützen dürfen.

Lieben Gruß
Michael

    4 Antworten

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 7, 2022

    Hallo @SonjaTH vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Community.
    Zunächst möchte ich dir mein Beileid für den Verlust aussprechen.

    Bei einer Vertragsübernahme, übernimmst du den Vertrag deines Schwiegervaters komplett, d.h. du hast dann einen weiteren Vertrag der auf deinen Namen läuft, mit der übernommenen Rufnummer.
    Der schnellste und kostenfreie Weg, führt in diesem Falle über das Formular Sterbefall des Vertragpartners

    Melde dich sehr gerne, wenn wir dich unterstützen dürfen.

    Lieben Gruß
    Michael

    #bleibgesund
    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • April 12, 2022

    Hallo @SonjaTH konntest du die Vertragsübernahme bereits einleiten? Was ist in der Zwischenzeit geschehen? Benötigst du noch Unterstützung?

    LG
    Michael

    #bleibgesund
    S
    Besucher:in
    • SonjaTH
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 12, 2022

    Hallo. Danke für die Informationen. Wir werden den Vertrag jetzt doch kündigen. Morgen liegt uns die Sterbeurkunde vor, dann werden wir alles veranlassen.

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • April 13, 2022

    Hi @SonjaTH vielen Dank für deine Rückmeldung. Über die obige Verlinkung kannst du diese schnell und einfach einreichen.
    Wünsche dir viel Kraft 🍀

    LG
    Michael

    #bleibgesund
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