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Vertragsinhaberwechel

  • September 2, 2020
  • 1 Antwort
  • 143 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo Team von O2,

mein Büropartner zieht aus und ich wollte den Vertrag übernehmen. Leider versuche ich seit 2 Wochen dieses aber mit der Verifizierung meiner email adresse klappt es nicht. Nach nunmehr mehrere Telefonaten mit Ihrem Service sollte ich eine andere email adresse angeben, auch ohne Erfolg.

Die Zeit drängt, da mein Büropartner seit 01.09.2020 ausgezogen ist und die kosten des Vertrages nicht mehr bezahlen möchte.

Bitte helfen Sie mir zeitnah. Vielen Dank für Ihre Bemühungen

Lösung von o2_Katy

Hallo @rickynicki,

Willkommen in unserer Community!:sunflower:

Wie ich gesehen habe, ist dir @o2_Sandra  bereits schon dabei behilflich. Daher schlage ich vor, der Übersicht wegen, in diesem Thread hier weiter zu bleiben:

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/wie-geht-eine-vertragsinhaberwechsel-unkomplizert-von-statten-kann-ich-den-wechsel-mit-einem-vordruck-vereinfachen-220166?postid=2162464#post2162464

 

Viele Grüße Katy

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    1 Antwort

    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • Lösung
    • September 4, 2020

    Hallo @rickynicki,

    Willkommen in unserer Community!:sunflower:

    Wie ich gesehen habe, ist dir @o2_Sandra  bereits schon dabei behilflich. Daher schlage ich vor, der Übersicht wegen, in diesem Thread hier weiter zu bleiben:

    https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/wie-geht-eine-vertragsinhaberwechsel-unkomplizert-von-statten-kann-ich-den-wechsel-mit-einem-vordruck-vereinfachen-220166?postid=2162464#post2162464

     

    Viele Grüße Katy

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