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Vertrag vorzeitig kündigen

  • September 10, 2020
  • 6 Antworten
  • 380 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag

Ich würde gerne meinen Handyvertrag frühzeitig kündigen, da ich in Ausland gezogen bin. Der Vertrag macht also für mich keinen Sinn mehr. Ich würde zwar gerne die Handynummer mit einer Prepaidkarte behalten, mir wurde nun schon gesagt das dies leider nicht geht. 

Wie kann ich den Vertrag der bis nächsten Sommer noch läuft kündigen? Laut mein O2 ist der früheste Kündigungstermin im April 2021.

 

 

Lösung von bs0

Kulanzkündigung beantragen:

https://static2.o9.de/resource/blob/67642/daf5a3627d803962563ea20be1ff21f9/kuendigung-umzug-ins-ausland-download-data.pdf

      6 Antworten

      bs0
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      • bs0Legende
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      • Lösung
      • September 10, 2020

      Kulanzkündigung beantragen:

      https://static2.o9.de/resource/blob/67642/daf5a3627d803962563ea20be1ff21f9/kuendigung-umzug-ins-ausland-download-data.pdf

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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        Besucher:in
        • Anna_Ede
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 10, 2020

        Mein Problem ist noch etwas komplizierter - ich lebe schon seit längerem im Ausland und habe den Vertrag da trotz dessen oft in Deutschland war behalten. Das heisst meine Abmeldung aus Deutschland ist schon länger her nun werde ich aber Job bedingt viel in Europa unterwegs sein und ganz selten noch in Deutschland - somit fällt das pendeln nach Deutschland komplett weg. 

        Kann ich den Vertrag trotzdem frühzeitig kündigen?

          bs0
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          • bs0Legende
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          • September 10, 2020

          In Europa könntest du den Vertrag dank EU-Roaming zu den gleichen Konditionen wie in Deutschland nutzen.

          Die vorzeitige Kündigung ist ohnehin eine Kulanzleistung, ich würde es also einfach verschen, auch wenn die Abmeldung länger zurück liegt. Ich gehe aber davon aus, dass es nicht mehr geht.

          In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
            Sandroschubert
            Legende

            Kann ich den Vertrag trotzdem frühzeitig kündigen?

            Nein.

            Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
              o2_Steffen
              • o2_SteffenTeam
              • Team
              • September 13, 2020

              Hallo und herzlich willkommen in der Community @Anna_Ede. :wave::blush:

               

              Wie sehe konnte dir von @bs0 und @Sandroschubert schon weitergeholfen werden, vielen Dank.

              Magst du uns hier dann bitte mitteilen, wie dein Anliegen dann ausgegangen ist, sprich mit der Kulanzkündigung?


              Vielen Dank

               

              LG Steffen

               

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              A
              • Anonymous
              • September 13, 2020

              hi, bitte denke daran, dass du auch, wenn eine vorzeitige Kündigung

              nicht möglich ist oder abgelehnt wird,

              noch die Kündigung zum Vertragsende aussprechen must.

              Das geht natürlich auch jetzt schon.

              Am besten nachweisbar schriftlich Kündigen 

              z.B. per Fax.

              https://www.o2online.de/service/kuendigung/

              wenn du die Rufnummer auf einen anderen Prepaid-Anbieter (nicht O2 Familie) übertragen willst,

              kannst du dies zu sofort →  dein O2 Vertrag bekommt eine neue Nr.

              oder zum Ende des Vertrags , innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsende.

              mfg

               

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