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Vertrag stilllegen

Auto33
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Guten Tag,

 

ich möchte gegebenenfalls in den nächsten Monaten für einige Zeit ins Ausland. Für diese Zeit möchte ich meinen Vertrag stilllegen. Kann mir jemand sagen, wo ich das online machen kann?

 

Über eine Antwort freue ich mich.

Viele Grüße

Auto33

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Lösung von o2_Vivian 6 June 2013, 14:44

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23 Antworten

bielo
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Klick

phini
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kann man bei 02 Verträge für einen gewissen Zeitraum stilllegen z.B. wegen Auslandsaufenthalt??

bielo
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Ja, das geht.

 

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cucu20
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Benutzerebene 2
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Wobei die PDF geändert werden müßte, da es anscheinend nicht mehr einmalig 25€ kostet, sondern 29,99€ anscheinend laut PDF seit dem 01.06.2013 kostet. https://

1 Anlage
o2_Vivian
Im Antragsformular sind die Kosten von 29,99 EUR auf Seite 2 ausgewiesen (oder hast du noch ein anderes, veraltetes endeckt?):

 

https://

 

 

1 Anlage
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Sandroschubert
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cucu20 schrieb:
Wobei die PDF geändert werden müßte, da es anscheinend nicht mehr einmalig 25€ kostet, sondern 29,99€ anscheinend laut PDF seit dem 01.06.2013 kostet. 

Wo kann man die Aufstellung finden?

 

Kann es sein das du Vertragsstilllegung mit Inhaberwechsel verwechselst? Dort steht tatsächlich noch 25 Euro für die Übernahme, obwohl es nach der Servicepreisliste 29,99 Euro sind*.

 

Wenn ich das richtig übersehe hat O2 ordentlich die Preise angezogen. Das ist dieses Jahr bereits das 2. mal....

 

Gruß Sandroschubert

 

*https://

1 Anlage
bielo
Rang
Preisliste

 

Im von cucu20 ist etwas von Vertragspause zu lesen.

Sandroschubert
Rang
Und Besitzerwechsel ist auch aufgeführt:-). Da gehe ich mal stark von einer Vertragsübernahme aus. Und die hat bis dato 25,00 Euro gekostet und wenn ich das jetzt richtig lese 29,99 Euro.

 

Edit: In dem von Vivian verlinkten Dokument steht der Preis richtig drin, daher bin ich auf das nächste gestossen.

 

Gruß Sandroschubert

bielo
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Dann hab ich dich wohl falsch verstanden.

Sandroschubert
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Sorry, dann habe ich mich missverständlich ausgedrückt 😞.

 

An der Servicepreisliste bin ich trotzdem interessiert.

 

Gruß Sandroschubert

o2_Vivian
Danke für den Hinweis, ich habe das an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet.

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cucu20
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o2_Vivian schrieb:
Im Antragsformular sind die Kosten von 29,99 EUR auf Seite 2 ausgewiesen (oder hast du noch ein anderes, veraltetes endeckt?):

 

 

Wo ich den Post gemacht hatte, war in dem Link von bielo in den Faq bei der PDF noch der Preis von 25€ zu sehen. Muss wahrscheinlich heute morgen oder so geändert worden sein.

cucu20
Rang
Benutzerebene 2
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Sandroschubert schrieb:
 

An der Servicepreisliste bin ich trotzdem interessiert.

 

Gruß Sandroschubert

https://https://

2 Anlagen
Sandroschubert
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Thx, O2 langt jetzt ordentlich zu. Und 29,99 Euro scheint jemanden sehr gut zu gefallen 🙂.

 

Gruß Sandroschubert

bielo
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Das Dokument kannst du nicht hochladen?

cucu20
Rang
Benutzerebene 2
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bielo schrieb:
Das Dokument kannst du nicht hochladen?

Nein, nimmt er nicht an bzw. wenn ich es als Anlage hinzufüge, wird es wieder rausgenommen.

Könnt es aber von HIER laden, von dort hab ich es.

Sandroschubert
Rang
Benenne es doch einfach um bzw. schicke es bielo oder mir PN. :-)

 

Gruß Sandroschubert

bielo
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Per PM gehen keine Dokumente.

 

@cucu20, hast ne PM von mir.

Sandroschubert
Rang
Falls es den einen oder anderen interessiert hier die geänderten Servicekosten.

 

Gruß sandroschubert

o2_Vivian
Sandroschubert schrieb:Kann es sein das du Vertragsstilllegung mit Inhaberwechsel verwechselst? Dort steht tatsächlich noch 25 Euro für die Übernahme, obwohl es nach der Servicepreisliste 29,99 Euro sind

 

Tadaaa ☺️

 

https://

1 Anlage
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blubb1919
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Hallo,

 

ich habe Mitte Oktober die Stilllegung meines O2-Vertrags für 6 Monate ab Anfang November aufgrund eines Auslandsaufenthalts beantragt und dafür auch eine Bestätigung bekommen. Der Vertrag ist immer noch nicht stillgelegt und ich zahle nach wie vor meinen Beitrag. Da ich nirgends eine E-Mail-Adresse finde, hoffe ich, dass mir auf diesem Weg geholfen wird.

 

 

 

 

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi blubb1919,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum.

 

Das Ticket wird noch bearbeitet, allerdings hast du nur den Nachweis einer Reiseversicherung eingeschickt.

 

Dies reicht in der Regel nicht aus. Was wir benötigen, siehst du hier.

 

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Sächsin
Rang
Letzten Beitrag abgetrennt, ihm eine neue Überschrift gegönnt und hier https://hilfe.o2online.de/thread/179975-re-vertrag-stilllegen hin verschoben.

Da dieser Thread schon älter als 2 Jahre ist, schließe ich hier mal ab.



1 Anlage
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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