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Vertrag mit Handy von Samsung storniert und widerrufen

  • January 26, 2024
  • 2 Antworten
  • 141 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo,

ich habe meine Bestellung bei Samsung (Handy+ o2 Tarif) storniert. Zudem hat Samsung von meiner Identifikation über WebID wohl nichts mitbekommen. Da man allerhand Negatives über die Abwicklung vom Widerruf liest… könnten Sie freundlicherweise präventiv nachsehen ob mein Vertrag widerrufen wurde? Ich habe keine Lust auf einem Vertrag zu sitzen, obwohl die Bestellung storniert wurde.

 

Vielen Dank.

Lösung von Bollermann

Die Bearbeitung eines Widerrufs über Reseller kann mindestens 4-8 Wochen dauern. 

F

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • Lösung
  • January 26, 2024

Die Bearbeitung eines Widerrufs über Reseller kann mindestens 4-8 Wochen dauern. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Solveig
F
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • January 27, 2024

Hallo @Frankless ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie Bollermann schreibt, kann der Widerruf etwas dauern. 
Hast du denn eine Bestätigung von Samsung bekommen, dass dein Widerruf eingegangen ist ? 
Bei uns im System ist noch nichts angekommen. 🌸
Gruß, Solveig 

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