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Hallo ich würde gerne gerne meinen Vertrag kündigen, ich habe den o2 Free Unlimited Max Tarif.

Ende der Mindestvertragslaufzeit 14.08.2022 

Letzter Kündigungstermin 14.05.2022 

Unzwar ist das Problem ich kann meinen Vertrag nicht mehr bezahlen, wegen corona kann ich nicht mehr arbeiten und neue Arbeit geht nicht weil niemand jemanden mehr einstellt (Corona) und deswegen verdiene ich kein geld so das ich es bezahlen könnte.

Meine Ausbildung fängt erst am 1.August an und ab da habe ich erst wieder geld und ich würde ungern schulden haben weil ich nicht bezahlen kann. 

Ich habe bei o2 angerufen und sie meinte ich solle eine Kündigung schreiben und abschicken es versuchen vielleicht klappt es ja meinte sie anderseits meinete sie ich könne erst kündigen kurz vor ende.

Adresse  (Einschreiben empfohlen)

Telefonica  Germany GmbH  & Co OHG 

Kundenbetreuung 

90345 Nürnberg 

 

Fax 01805 571766  

 

Wird wohl aber erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit klappen.

 

Hallo @Ally_Lone,

tut mir leid, wie sich deine Situation entwickelt hat. @Bollermann hat den richtigen Weg bzw. die Adresse genannt. Auch wir können hier leider nicht veranlassen, dass dein Vertrag vorzeitig beendet wird. Darum ist die schriftliche Anfrage an die Kollegen die beste Option. Ob einer vorzeitigen Auflösung zugestimmt wird, können allerdings auch wir hier nicht sagen. Unabhängig davon hoffe ich aber, dass sich deine Lage bald wieder ändert. :slight_smile:

VG
Dennis

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