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Vertrag bestellt, keine E-Mail erhalten.

  • February 5, 2024
  • 4 Antworten
  • 130 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, 

ich habe eine Vertragsverlängerung über coperate benefits bestellt, zusammen mit einem Gerät. Auf der Seite stand die Information das eine Mail bereits verschickt wurde, allerdings bis jetzt nichts im Postfach eingetrudelt. Gibt es dafür eine Lösung? 

 

    4 Antworten

    noreply
    Legende
    • noreplyLegende
    • February 5, 2024

    Kommt noch, dauert etwas.

    "Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 6, 2024

    Hallo @Misesi,

    wann hast du denn die Bestellung aufgegeben? Es kam noch gar keine Mail? Also auch noch keine Übersicht deiner Bestellung oder geht es hauptsächlich um die finale Auftragsbestätigung?

    VG
    Dennis

      M
      Besucher:in
      • Misesi
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 6, 2024

      Hallo @o2_Dennis,

      habe die Bestellung gestern auf gegeben. Es kam gar keine Mail. Hoffe du kannst mir da weiter helfen. 

      Viele Grüße 

      Michael

       

      o2_Vanessa
      • o2_VanessaModeratorin
      • February 8, 2024

      Hallo @Misesi, 

      wie sieht es denn inzwischen bei dir aus? Es passiert leider auch öfters, dass die E-Mails von uns im Spamordner landen. Vielleicht schaust du dort auch noch einmal nach. Wenn du bislang noch keine E-Mail von uns erhalten hast dann läuft wahrscheinlich die Bonitätsprüfung noch, dass kann einige Tage dauern 😃

      Viele Grüße, 

      Vanessa

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