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Hallo zusammen

Zu den Umständen

Bestehender o2 myHome DSL L Tarif

Neue abgeschlossener Handyvertrag o2 M Boot von einem externen Anbieter.

 

Ich habe somit eine bestehende und eine neu “hinzugewonnene”Kundennummern, da bei Vertragsabschluss seitens des Händlers der Haken bei “o2-Kunde” vergessen wurde.

Der Handyvertrag läuft frisch seit heute, sprich heute freigeschaltet.

Gern würde ich den neuen Vertrag in meinen bestehenden integrieren, schon allein der Übersicht wegen sowie der kombinierten Abbuchung von meiner Bank.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Das kannst du über die Kundenbetreuung veranlassen, kostet aber einmalig ca. 30 Euro.

Gab es nicht mal die Option oder eher die Kulanz, das kostenlos umzusetzen, wenn der Neuvertrag nicht älter wie 14 Tage ist?

Deswegen hoffte ich auf einen Moderator hier 😅

Seh ich das richtig, das nach einer Zusammenlegung auch der Kombivorteil greift?

@Addju 

Nein, das ist schon lange nicht (mehr) kostenlos. 

 

Nein, nachträglich gibt's keinen Kombivorteil.

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