Verbrauchsanzeige widersprüchlich oder keine genaue Verbrauchsmessung seitens o2

Hallo!

Dein Abrechnungszeitraum und die Anzeigen in deinen Geräten laufen “synchron”?

Hast du innerhalb des Abrechnungszeitraums eine Daten-Option gebucht, die nun im Verbrauchskreis nicht angezeigt wird?

Die Anzeige “NEUE AKTIVE DATEN-OPTION“ bringt mich auf diese Idee.

@Agent6  kann es sich um 500mb Bonus handeln? Da steht nämlich 70,36 von 120,5 GB verbraucht

Nein nur den 500MB Bonus aus der App ist drin. Komisch ist auch das mir insgesamt weniger Verbrauch angezeigt wird als einzeln für jede Simkarte aufgelistet ist.

Nun sind es 96,09 GB und für die Karte im Handy 111,73 GB und Notebook 73,17 GB. Es steht zwar auch 2 Geräte mit reduzierter Geschwindigkeit, aber gedrosselt wurde nicht. Kurios das Ganze.
 

Also es macht den Anschein das die Technik ein Problem hat und wirklich nur als Verbrauch den Verbrauch des Handys misst und ggf. drosselt, nur die Anzeige mit der niedrigeren Geschwindigkeit stimmt zwar rechnerisch aber wahrscheinlich das die Technik von o2 erst dann drosselt wenn die Karte im Handy übern Verbrauch liegt, warum um alle Welt weiß ich nicht, da werde ich dann wohl noch 9 GB haben.

Mal gespannt ob es ab 120 GB wahr wird und ob dann beide Karten oder nur eine. *Trommelwirbel*

Ich glaub ich weiß was los ist, bei Buchung des Bonus hat man nicht nur 500MB mehr, sondern das komplette Volumen von diesem Tarif + die 500MB. Sprich wenn ich die 120GB aufgebraucht habe und den monatlichen App Bonus buche, habe ich wieder 120GB also kostenlos doppeltes Datenvolumen im Monat. Hey Klasse o2. Darum bin ich auch noch nicht gedrosselt. Also spinnt nicht die Technik, aber die Widersprüche in der Anzeige bleiben.

Hallo,

dann hast du aber Glück, wenn das bei dir so ist, Standard ist das nicht.

LG

Habe ich nun auch wieder Glück? Ich wurde bisschen gedrosselt nach zweimaligem Verbrauch, habe meine 2 Simkarten durch 2 neue Multicards ersetzt und die 2 alten deaktiviert. Nun wurde der Verbrauch wieder zurückgesetzt. Man o2 360GB bei nem 120GB Tarif.

Ich glaube demnach das für mich aus irgendwelchen Gründen auch immer, mein Datenvolumen nicht geteilt wird sondern pro Simkarte das Datenvolumen des Tarifs habe. Spricht auch für den Verbrauch von angeblich 0 MB da die beiden alten Karten nicht mehr existieren die den eigentlichen Verbrauch hatten und die neuen nicht wirklich was verbraucht haben bis dato.

Update: Die neuen Simkarten haben genug Verbrauch bisher, der Zähler bleibt auf 0. Also entweder habe ich spätestens zum neuen Rechnungsmonat 2x120GB oder habe mir ein Ei gelegt mit dem Kartentausch und das System zählt dann korrekt und habe beim Buchen des App Bonus keine Rücksetzung mehr. Bin wirklich am überlegen die letzte kostenlose Multicard zu bestellen……..

Hallo @Trackdeluxe . 

Danke für deine Nachricht. Das sieht wirklich etwas komisch aus. 

Hast du bei deiner App bereits ein Update durchgeführt und konntest du die Verbrauchsanzeige nochmal prüfen ? 

Wie ist der aktuelle Stand ? Werden dir nun richtige Daten angezeigt?

Danke an alle für die Unterstützung.

Liebe Grüße, 

Anna

Wenn ich ehrlich zu dir bin, ist es mir nun eigentlich obsolet, können wir so verbleiben? ;-) :-*

@Trackdeluxe  

In Ordnung. Wenn wir noch behilflich sein können, dann weißt du ja wo du uns findest. 

Liebe Grüße, 

Anna

Und wenn ihr mir nicht behilflich sein könnt, vielleicht weil ich kein weiteres Anliegen habe, dann vergess ich aber auch nicht, wo ich euch finde. In meinem Herzen