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Hallo, ich habe meinen Vertrag verlängert mit unlimited on demand 10 gb, in der App erneuern sich aber nicht die 10 GB täglich sondern sie zählen täglich weiter drauf

Hallo @Jamy2810,

willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das sollte so nicht vorkommen, die 10 GB erneuern sich täglich und wenn 80 % und dann 100 % verbraucht sind, wirst du per SMS informiert.

Hast du bereits 8 GB erreicht und eine SMS erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit


Nein, von Anfang an erneuern sich die 10 GB nicht täglich. Bis jetzt habe ich insgesamt knapp 5 GB erreicht 


Nein, von Anfang an erneuern sich die 10 GB nicht täglich. Bis jetzt habe ich insgesamt knapp 5 GB erreicht 

Wie kommst du zu derr Annahme?


Weil die App nicht täglich auf 10 GB zurück geht sondern immer weiter drauf zählt, wie gesagt, ich bin jetzt bei knapp 5 GB. Gestern waren es ca. 3,5 GB und heute kamen knapp 1,5 GB dazu und es sprang nicht auf 0 zurück 

 


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