Hallo zusammen,
Ich habe im März einen Vertrag abgeschlossen. Dabei konnte ich die Option TV L nicht weglassen laut O2 (obwohl ich das Produkt nicht wollte). Das war 3 Monate kostenlos und jetzt kostet es mich eine monatliche Gebühr. Leider kann man es nirgendwo kündigen, da überall steht "sie haben keine Tarifoptionen". Das ist komisch, ich ZAHLE ja das TV L und nutze es noch nichtmal! Ich habe da noch nicht mal reingeschaut und dementsprechend ärgert es mich noch mehr, dass es nicht abbuchbar ist. Ich freue mich sehr über Abhilfe!
Viele Grüße
Patrizia