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Habe vor kurzem meinen O2-Vetrag gekündigt. Nun werde ich seit Tagen von eurer Kundenrückgewinnung genervt. Könnt ihr bitte damit aufhören!? Ich hab doch nicht umsonst gekündig, wieso sollte irgend jemand versuchen mich zurück zu gewinnen???

Kündigung bedeutet: Ich möchte kein Kunde mehr sein. 

Eben nicht immer!(!!) Viele Leute kündigen weil sie der Ansicht sind, sie bekommen dann bessere Angebote.

Wenn du von o2 nicht angerufen werden möchtest, ändere die Einstellungen zur Kontaktaufnahme im Kundenportal.


Hallo @scrambled-300535 ,

die Einwilligung zur Kontaktaufnahme kannst du in deinem Portal einstellen.

Dazu gehst du auf “Meine Daten” > “Einstellungen”

Etwas weiter unten findest du dann den Punkt Profileinstellungen. Darunter findest du dann die Einwilligungen und Erlaubnisse die du uns erteilt hast. Dort kannst du diese auch bearbeiten und uns dementsprechend verbieten dich zu kontaktieren.

 

Liebe Grüße,

Alina


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